A. 芒果tv一天两次网络异常,错误码1003003,上午刚修好下午就坏了,家里网络正常
建议您:
1.确认家中是否使用4M及4M以上宽带。
2.停用其他联网设备,单独使用电视观看在线视频。
3.上网高峰时段容易遇到观看卡顿现象,建议更换时间段尝试。
4.若上述情况均已排除,并且问题依然存在,请拨打芒果TV客服电话400-677-0707咨询。
B. 三星电视看芒果TV,用出现网络异常,检查网络又没有问题,这是什么情况,求解
根据您描述的问题,建议您:
1.根据电视的型号,通过三星官网下载电视型号匹配的固件,打开释放到清空的U盘中,然后连接电视,按电视遥控器的【项目】键,依次选择【支持】-【软件更新】。2.重设Smart Hub:按电视遥控器的【项目】键(智能触摸遥控器请按【更多】键,选择【项目】),依次选择【Smart功能】-【重设Smart Hub】,输入自定义密码或初始密码“0000”。然后再按【SMART HUB】键,按照提示进行操作,操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件
C. 芒果tv看不了视频怎么回事
芒果TV看不了视频可能有以下几种原因及解决办法:
网络问题:
浏览器问题:
Flash插件问题:
观看视频环境问题:
请按照上述步骤逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在,建议联系芒果TV客服获取进一步帮助。