wifi下微信视频就网络异常

⑴ vivo手机连接WiFi后不能微信视频

此现象可能是微信联网权限未开启、当地运营商网络故障、或手机设置等原因引起的，请参考以下方法处理：

1、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看微信应用联网权限是否已开启。

2、对比测试
建议对比周边使用相同运营商卡的手机，如果均有此现象，可能微信应用自身原因，建议反馈至应用客服。

3、查看V-P-N（虚拟专用网络）
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N，查看并确认是否使用了V-P-N，如有使用建议关闭后再尝试。

4、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

5、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用，然后在应用商店重新下载安装使用。卸载应用操作会将软件数据删除，建议提前备份数据。

备份与恢复微信聊天记录的方法：
1、在微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移--迁移--迁移到电脑微信、迁移到手机/平板微信，然后再迁移回原手机即可恢复聊天记录；

2、vivo/iQOO机型可以使用互传一键换机功能，将微信聊天记录及数据传到另外一台手机设备进行备份，使用备份存储手机传回即可恢复聊天记录数据。（仅vivo手机之间一键换机支持，若不是则不支持。）

3、打开电脑版互传，打开手机的USB调试，使用原装的数据线连接电脑和手机，进入电脑互传--资料备份--新建备份--勾选微信数据--开始备份。而点击“恢复数据”，可以把以前的备份进行恢复。

4、把电脑和手机连接到同一个路由器的网络，电脑端登录微信--点击左下角“≡”--备份与恢复--备份聊天记录至电脑--在手机上面确认，并开始备份。而点击“恢复聊天数据至手机”，可巧逗派以把以前的备份进行恢复。

注意：
1、微信等第三方软件的聊天记录和数据不支持备份到云服务；
2、恢复备份数据时，被导入手机原有的微信数据将被覆盖清除，且无法找回，建议使用新机或清除所有数据后的手机保存微信聊天数据。

6、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

注：此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服孝贺处理。

⑵ 微信我视频请求,为什么出现网络异常，聊天结束

如果是使用的移动网络，可能是信号不好；如果是使用无线网络，可能是无线信号不好、断网等原因。

⑶ 微信发视频出现网络异常是什么问题

以微信7.0.18为例，发视频显示网络异常的原因是：

1、数据网络连接信号不好，断网。

2、WiFi连接不流畅，信号不好。

3、微信功能设置了权限，不支持视频聊天。

4、查看无线路由器的ssid号是否中文，如果是改为字母加数字，手机有时候不能有效的识别中文。

5、如果是微信服务器的原因，建议把微信卸载再重新装回来。

视频通话，又称视频电话，分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常指基于互联网和移动互联网（3G互联网）端，通过手机之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 ）的一种通信方式。视频通话需要两台联网（3G、互联网、3G互联网）的终端设备（如智能手机、PC、平板电脑等），通过集成软件或第三方软件来实现音、视频实时双向传输。