A. 怎么投诉青桔共享电动单车
如果你在使用青桔共享电动单车时遇到了问题,需要进行投诉,可以选择以下几种方式:
1. 在青桔单车App内进行投诉。打开青桔单车App,点击“我的”选项,然后点击“客服与帮助”,接着点击“在线客服”,即可进入在线客服页面进行投诉。
2. 通过青桔单车官方网站进行投诉。打开浏览器,搜索“青桔单车官网”,进入官网后,点击页面右侧的“客服中心”,即可进行投诉。
3. 拨打青桔单车客服电话进行投诉。青桔单车的客服电话为400-000-0999,拨打该电话后,根据语音提示进行操作即可。
在投诉时,需要说明具体的问题和投诉原因,并提供相关的证据和资料,以便青桔单车能够更好地了解和处理问题。
B. 为什么我的青桔电单车开不了锁
先检查手机有没有网络,是不是手机停机了,或者关闭了数据网络,还有些共享单车出现故障也是打不开的,单是你打不开平台会有提示的,我一般用流量都可以扫码打开共享青桔电动车,青桔是滴滴平台共享电动车。首先,你必须确实手机蓝牙处于打开状态这是开锁的前提,原理上面已经讲了,青桔开锁必须连接蓝牙。
2018年1月25日,滴滴出行的自有共享单车品牌青桔单车正式在成都上线。
2020年6月20日,滴滴旗下青桔单车发布公告称,为保障北京的抗疫工作,自6月20日起,青桔单车重启为北京抗疫一线的工作者(医护人员、街道社区一线工作人员、公安等)提供的免费骑行服务。此外,青桔也在陆续为丰台区的运维师傅们进行免费的核酸检测,费用由青桔承担。