Ⅰ 手机钉钉无法连接网络
以钉钉5.1.25版本为例，手机钉钉无法连接网络的原因：
1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2、软件版本过低，尝试更新软件版本。
3、与手机系统不符合，建议更新系统版本。
钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。钉钉发出的DING消息将会以免费电话OR免费短信OR应用内消息的方式通知到对方。无论接收手机有无安装钉钉APP，是否开启网络流量，均可收到DING消息，实现无障碍的信息必达。当接受人收到DING消息提醒电话时，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息后，如果是文字信息，系统会将文字播报给收听方，接收方即可直接进行语音回复，发送方便可及时收到回复。
Ⅱ 钉钉显示网络异常
以钉钉5.1.27版本为例，显示网络异常的原因：
1、检查网线是否插好，网卡驱动是否正常工作。
2、检查网卡相关设置是否正确，IP地址是否正确。
3、检查DHCP是否正常工作。
4、查看是否是HOSTS出现问题。
5、查看是否是DNS服务出现问题。
钉钉（DingTalk）是中国领先的智能移动办公平台，由阿里巴巴集团开发，于2015年1月份正式上线。该平台免费提供给所有中国企业，用于商务沟通和工作协同，帮助中国企业通过系统化的解决方案，全方位提升中国企业沟通和协同效率。一键发起商务电话，让团队内部沟通变得简单便捷，简易高效的电话会议体验，支持2~9人同时加入。商务电话免费，降低沟通成本。新颖的电话面板控制方式，实时显示参会者在线状态和通话质量；快速发起会议，实时增加、删除成员，控制静音，面板皆可实现。高清电话会议语音，底层采用业界顶尖语音编解码引擎和运营商级语音线路。