㈠ 求助，为什么我的千牛软件在我的笔记本上总是会不经意的就掉线
1.可能是DNS错误造成的，解决方法是在电脑管家的工具箱中选择“DNS优选”工具，可看到DNS的平均值，平均值越低说明DNS响应越快，选择最小的“启用”即可。
2.离路由器距离太远或穿墙太多，信号强度低，发生极小的波动，会导致瞬时断线重连。
3.路由器设定了IP地址限制或者MAC地址绑定等安全措施，请检查路由器是否设定了IP地址限制或MAC地址绑定。
4.把路由器回复出厂设置，然后重新配置的无线路由器。
5.如果检查以上设置均无问题，那么需要将无线网卡驱动重新安装。
㈡ 打开此电脑或者千牛，会出现显示不全的问题，需要移动鼠标到显示不全的地方，才能正常显示
你好，你最好先检查一下，当鼠标失灵时，你应该做的是什么呢?马上更换一个新鼠标?其实鼠标失灵原因是有很多的，例如接触不良，灰尘在里面，鼠标驱动错误或是设置有问题等等。以下就是几种解决鼠标失灵的方法。
排除接口接触不良法
由于鼠标是外置设备，接口接触不良最有可能导致鼠标失灵，遇到此类情况，可以轻轻插拔一下鼠标的接口。如果鼠标脱离了电脑接口，建议先关闭电脑，插入鼠标，然后再开机使用。
清除灰尘法
鼠标有时候表现出定位不准、反应滞后等症状，这是因为鼠标使用时间长了，灰尘集中到鼠标的内部，这时候需要对它进行手术。你可不要害怕，可不是什么大手术，只需先将鼠标底部的圆环取下，再将小球取出，然后用一个牙签将聚在鼠标内滚轴上的污清除干净（一般的鼠标有三个滚轴），最后再将鼠标小球放回，拧上圆环，鼠标就能恢复正常了。
键盘代用法
工作过程中鼠标突然失灵，正在进行的工作又没有保存，怎么办?别急，利用键盘的快捷键可以方便地进行一些常用操作。有效的几种快捷键是：“Ctrl+V” 进行保存，方向键进行移动，“Tab”键进行切换，回车键（Enter）相当于鼠标双击，Esc键相当于取消，“Shift+F10”相当于鼠标右键单击，“Windows+E”可以打开资源管理器，“Alt+F4”可以关闭程序或者关机。
如果遇到这种突然情况，不妨拿上述方法一试。当然，注意鼠标的保养，减少误操作是减少鼠标失灵的最佳方法。
鼠标不正常工作的原因及解决方法
在正常使用计算机过程中，我们总会遇到一些小问题，从而给我们使用计算机带来一些不愉快的小插曲。其实归纳起来也无外乎那么几点，下面我就将在使用计算机过程中有关鼠标的几种非正常工作的问题给总结归纳一下，希望对大家有所提示。
1、一些老用户由于计算机升级或商家原因，仍保留着串口鼠标。这种鼠标在目前任何一类具有COM接口的主板上都能正常使用，但是由于新几年来显卡的技术含量提高，尤其GeForce2 MX以后的显卡，使得显卡占用了更多的中断资源，有时会抢用COM端口中断。所以当这种情况发生时，就会产生硬件冲突，鼠标不能正常工作抖动、乱窜等。如果我们对老机进行升级的话，最好采用PS/2鼠标，省得以后引起鼠标工作不正常，给大家带来麻烦。
2、外部放射性信号的干扰
略知一点硬件知识的人都知道，计算机硬件在工作时都是以一定频率进入工作的，在工作中的计算机最容易受到外部放射性信号的影响而引起工作异常。有时我们发现鼠标有频率的抖动，并伴有频率波声和显示屏的抖动，这大多是由于外部有强放射性信号进行了干扰。例如：大功率电器及其用线，手机信号等等。解决这类问题，我们只需将计算机远离这些东西即可，如果空间有限，我们可以在计算机用线前串接上一个UPS或稳压整流器。
3、强光干扰鼠标内部光电发射器与接收管的正常工作。
我不知道大家在清洗机械鼠标时是否注意到了在传动轮的两侧有一个半透明的和一个黑色的电子管，这两个东东一个是光电发射器，一个是接收管。当鼠标工作时，就是靠传动轮有规律地切割光线，产生电信号，使鼠标工作的。如果鼠标质量不过硬或碰过、摔过，使之密合不紧密，当外部有强光射入时，就会引起光电发射，接收设备的不正常工作，此时我们只要将强光遮住就可以正常使用了。
解决方案：用黑胶布将光电设备缠绕起来即可。
提醒：计算机硬件中有些电子原件是怕强光的，所以大家在使用计算机时不要将计算机处于强光下。
4、电缆中芯线断路
这种问题可能大家都想不到，其实大家将鼠标打开看看就不难理解了，鼠标电缆线中共有四根芯线，相当细啊！而鼠标线在鼠标的出口端竟弯了一个大死弯，这就使我们在使用鼠标时将电缆线来回折动，久而久之使鼠标电缆线中的芯线折断（学名：金属疲劳），但是在外部看不出什么来。其现象主要为：鼠标不规律的运动，时而自己进行左右键的敲击行为等等，当我们动动鼠标时此类现象消失或使鼠标定格不动。
解决方案：
① 如果你是一位焊接高手，就将鼠标电缆线中的芯线一一拔出，找出断线，将其焊接即可。
② 如果你对焊接不是很在行的话，那么我们就用机箱中的多余的USB线的接头进行替换，将断线丢掉，之后将两线对接即可，不过要记住信号线的颜色不要接混哦！
以上是我和朋友们在使用过程中遇到的，有关于鼠标的一些问题，希望对大家有所帮助。其实这些小问题我们在平时清洁鼠标时最好就检查一下，早发现,早解决,应用一台顺手的计算机。
最后你看一下你的驱动有没有问题，下载一个驱动大师进行测试，谢谢
㈢ 电脑上千牛怎么老掉线
1、有可能是您使用的宽带频繁掉线导致，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
【2】如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
【3】如果单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
【4】如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客服报障处理。