家庭网络不通怎么排查

‘壹’ 家里wifi网速慢怎么办

若使用vivo手机，可以查看以下连接WiFi上网速度慢排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果设备和路由器支持5G WiFi，建议连接5G WiFi查看网运尘速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、请连接不同的WIFI网络，对比不同的WIFI网络速度，查看是否WIFI网络自身速率较慢。
5、重置网络设置
做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置运尘--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择派悄者对应的SIM卡。
6、升级系统
进入设置--系统升级查看否是最新系统（部分机型：进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本进行检尘薯测）
7、还原所有设置派悄者
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
注：此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
8、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备尘薯和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
图文链接：网页链接

‘贰’ 家里的wifi网络特别差怎么办

若是使用的vivo手机，可以参考以下连接WiFi信号弱排查方法：
1、排查手机保护壳
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对WiFi信号有影响，建议取下后尝试。

2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、可能是路由器的原因，请尝试连接其他WiFi对比；

4、重置网络设置
备份好数据，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。

此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注：
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决该问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。

‘叁’ 网络故障4个方法教你排查，赶快收藏！

面对家庭网络突然中断的状况，尤其是当电脑已经正确连接了网线，却仍然无法上网时，我们不必慌张。这篇文章将教你如何快速排查网络故障，无需等待专业人士。只需按照以下步骤操作，你就能自行解决问题，确保网络畅通无阻。

首先，检查网络基础设置。包括查看本机的IP地址、路由器的静态或动态路由设置，以及DNS服务器的配置。确保所有参数无误，避免出现IP地址冲突等常见问题。

其次，测试网络连接。使用ping命令检查到网关（通常是192.168.2.254）的连通性。如果ping不通，可能是网关设备的设置问题或者设备本身故障，需要专业人员检查。如果可以ping通，再尝试ping一些公共DNS服务器，如114.114.114.114和8.8.8.8，以确认网络是否正常。

如果以上步骤都无法解决问题，那么需要进一步检查DNS解析是否正常。通过nslookup命令测试DNS服务器的响应，确保能正确解析网站地址。

在排查网络故障时，只需按照这些基本步骤操作，大部分常见问题都能得到解决。记住，网络排查虽然可能涉及一些专业术语，但理解原理后，操作起来并不复杂。掌握这些技巧，你不仅能够解决自家的网络问题，还能在工作中成为网络故障排除的专家，为领导分忧解难。

‘肆’ 为什么家里网络很差

其实对于绝大部分人来说，对于家庭网络的需求很简单，就是：网速快（带宽）、稳（不掉线、丢包）、广（无死角覆盖）。很多人以为换个路由或者加个“穿墙王”就能有效提升自家网速，其实这完全是一个知识误区，事实上，家庭网络的快慢是由运营商带宽、网线规格、路由器性能、信号强度、终端设备数量共同决定的，这多少有点类似于木桶效应：一只水桶能装多少水取决于它最短的那块木板。

1、你家的“百兆”宽带是真的么？

下载速度是判断网速的重要依据。

如果你家是百兆宽带，下载速度长期只有几兆/s，那极有可能是“假”百兆。。

若只将100M宽带给一户安装，自然没有什么问题。但有的有的二级运营商会将联通、电信宽带入手后转卖出去，100M宽带低价卖给10个用户，10个人抢100M网速自然慢。

2、100M宽带的最快下载速度也是100M么？

当然不是！运营商说的1M宽带的M是指Mb/s，也就是Mbps，换算一下的话，1M宽带下载速度也就是125KB/s，10M宽带的最快下载速度是1.25MB/s，100M的宽带最快下载速度是12.5MB/s（理论峰值）。

3、千兆路由器是不是真的厉害？

市面上绝大多数的百兆路由是基于4代wifi以下技术开发，目前基本只在百元以下低端市场，上当受骗的几率非常小。而千兆路由器里面的门道就有点多了，真正的千兆路由包括“千兆有线LAN接入”、“千兆WiFi接入和吞吐”和“千兆WAN接入和转发”三个方面。

由于千兆的定义较多，所以就给了商家钻空子的空间，造成了所谓的千兆路由从一百到几千都有的情况。比如接入上的叠加千兆，以“1200M无线路由”为代表，其由5GHz的866Mbps+2.4GHz的300Mbps加一起并四舍五入得到，但一台设备同时只能连在一个信号上，即买来了“1200M无线路由”，你最大也只有866Mbps可用。

‘伍’ 常见家庭网络故障如何排解

导语：提醒：尝试在电脑或者路由器中，重新设置宽带账号，再重新拨号。如果还是不能拨号成功，根据拨号显示的错误代码，联系“宽带服务提供商”，获取技术服务支持。

网络故障如何排解

第一步、检测系统TCP/IP协议是否正常

不同的计算机之间必须使用相同的网络协议消铅并才能进行通信。 Internet 互联网上的计算机使用的是 TCP/IP 协议。这就好比我们人与人之间交流沟通，都要说大家能懂的语言，计算机要上网也是如此。

首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”

接下来在弹出的命令提示符窗口中输入“ping 127.0.0.1”，如下图所示

4如果在“ping 127.0.0.1”时，收到错误回馈，那说明我们电脑系统本身的TCP/IP网络协议可能存在问题。当TCP/IP出现故障时，就需要我们重新安装TCP/IP协议。

第二步、检查本机网卡是否有故障

当我们“ping 127.0.0.1”测试成功以后，接下来我们就对电脑的网卡进行测试。我们可以 Ping 本机IP测试网卡是否正常。

首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”，在新弹出的命令提示符下输入“ipconfig”,找到IP地址信息，如下图所示

然后在命令行里输入 “ping 自己的IP地址”，如下图所示

如果 Ping 自己的 IP 地址不成功，大概有以下几种情况：

第一、网卡驱动故障或丢失。我们可以检查电脑的硬件设备管理器中的网卡驱动是否正常，如叹号，问号。如有未安装的驱动或者驱动显示不正常，建议更新安装驱动。

第二、网卡被禁用。检查硬件设备管理器中网卡有没有被禁用，如有把网卡重新启用。

第三、网卡硬件故障。如果网卡驱动正常，也处理启用状态，建议寻求硬件服务商。

第三步、检查网线是否连接好，或者网线故

如果电脑系统本身的网络协议正常，测试本机的 IP 地址也正常，那我们接下来要做的是检查从电脑端网卡到路由器或交换机的网线是否正常。

分别检查从“电脑网卡到路由器”，“路由器到ADSL-Modem”之间的网线是否连接好，线路是否有破损等情况。

解决方案：可以尝试更换网线，更换网线在路由器上的网络接口

第四步、检查路由器

在前端的电脑、网线都正常的情况下，我们接下来检查路由器是否正常。可以用 Ping 命令来测试路由器是否处于正常工作状态。通常情况下，路由器的.地址为“192.168.0.1或192.168.1.1”。

2首先按住键盘上的“开始键+R键”，然后在弹出的对话框中输入“CMD”。然后在命令行里输入 “拿迹ipconfig”，显示电脑上所有网卡适配器的信息，然后到“默认网关”，如下图所示

3找到路由器的地址以后，我们在 CMD 里输入命令“ping 192.168.28.10”。从下图中可以看出，电脑到路由器之间的“数据发送和接收”一切正常，丢失率为0，响应时间正常，如下图所示

注：Ping 路由器的地址，以自己的系统显示为准。另外电脑上的IP地址必须和路由器的地址在同一个网段，避免因人为手动设置了错误的IP地址，从而导致与路由器通讯失败

4如激芹果 Ping 测试路由器不正常，比如时间响应值很大，或者 Ping 测试不成功，那说明路由器很有可能已经出现故障。

解决方法:

第一、把路由器的电源拨掉，然后重新插上电源，强制启动路由器，同时可以把电脑也重新启动一次。

第二、如果强制启动路由器不成功的话，建议更换路由器，重新设置上网信息

第五步、检查ADSL MODEM接入设备

一般在ADSL上都有Power灯、ADSL灯、LAN灯这几个指示灯，它们都有着不同的指示意义：

Power灯：电源指示灯。如果 Power 灯不亮，说明设备硬件故障。

ADSL灯：用于显示 Modem 的同步情况，常亮绿灯表示Modem与局端能够正常同步;红灯表示没有同步;闪动绿灯表示正在建立同步;时亮时灭表示有可能是受室内电话分机的影响。

LAN灯：用于显示 Modem 与网卡或路由器的连接是否正常，如果此灯不亮，则 Modem 与计算机之间肯定不通，当网线中有数据传送时，此灯会略闪动。

排查方法：

第一，电话线：检查一下入户后的分离器是否接好;分离器之前是否接有其他设备，接线盒或水晶头是否完好;电话线是否有损坏等

第二，LAN灯：局域网指示灯。这个指示灯表示你的设备与你的电脑的连接是否正常。如果LAN灯不亮，电脑或者路由器是无法与 ADSL 通讯的，当然就不能进行正常拔号了。这时你就要检查一下网线是否有损。

第三，尝试复位ADSL Modem。在接通电源的情况下，找到设备后面的复位按钮，用笔芯之类的坚硬东西戳进去，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功

‘陆’ 家里无线网络突然不能上了是怎么回事显示能连接上但是不能上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

‘柒’ 家庭网络故障怎么排查

先确定你家里的宽带是不是到期了，然后看看路由器是否正常，然后就是各个网口啊，水晶头啊有没有破损，最后就是上网设备的问题了。