腾讯健康系统实名认证网络异常

‘壹’ 王者人脸验证环境异常怎么回事

王者人脸验证环境异常原因：

1、人脸识别和身份认证信息不符。

这个应该是最为常见的，很多未成年玩家为了获得更多的游戏时间，会从网上搜索身份信息填写，或者使用其他成年人信息填写，由于腾讯引入了公安部权威数据认证，人脸头像和身份信息不符，那肯定是无法通过的。

2、网络问题。

网络连接不好可能也会造成认证失败的情况。

3、手机上没有安装QQ或者微信，人脸识别是通过QQ或者微信启用摄像头进行认证的。

另外官方也提到了，如拒绝验证或验证后没有通过，该用户将纳入到健康系统“12周岁及以下未成年人”的防沉迷策略，受到游戏限玩的保护。

未完成实名认证后游戏中被限制的具体内容：

未满13周岁未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达1个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。同时，在每日21:00-次日8:00时间段，将无法登录游戏。

13周岁及以上未成年用户：游戏帐号累计登录游戏时长达2个小时后，在对局结束后，将被强制下线，且当日不能再登录游戏。在游戏过程中，系统会提示用户的累计在线时间累计游戏时间如超过3小时，游戏内的收益（经验、金钱）减半。累计游戏时间如超过5小时 ，游戏内的收益直接为0。

‘贰’ 腾讯健康系统登录时为什么说当前网络环境复杂

网络卡顿。腾讯健康系统登录时说当前网络环境复杂的原因是网络卡顿，检查网络并修复后，重新打开该系统即可，腾讯并档健康系统是腾讯官方针对旗下游戏推出简笑的防沉迷绝咐乱实名认证系统。

‘叁’ 健康系统登录账号密码说网络异常怎么解决

.打开腾讯管家,点击左侧功能菜单中【工具箱桐亩】，右侧出现各式各样的工具,找到察中【网络修复】，然后点击【立刻修复】即可。

也可能电脑的网络没有网，导致客户端没有网络，关闭一下无线网败轮山重新连接。本身是腾讯视频的软件网络参数出现问题导致的，刷新一下网络。

‘肆’ qq健康系统明明已经实名认证无法登录游戏

无法登录的原因：

1、账号密码输入错误导致无法登录。

2、手机网络连接错误导致无法登录。

3、游戏异常等情况。

品牌标识

腾讯游戏

标志由一个中心放射的火花构成，标志中所有光线由中心向外发射，形成多层次的结构设计，代表腾讯游戏丰富的品类和产品，广泛的受众，以及对创造出更多元价值的探索。

标志中心隐约可见动感向上的字母T，代表着不断积极追寻游戏正能量的腾讯游戏。腾讯游戏温润、沉稳、温暖的基因也造就了火花柔软的边缘。