A. 联通宽带连接不上,错误代码691是怎么回事
一、系统宽带连帆枣接691错误原因分析:
1、服务器问题,(机房用户端口错误或帐号未被激活);
2、可能是域名错误,用户名或密码输入错误;
3、电话或宽带到期欠费;
4、硬件方面出现故障原因。
二、具体解决方法:
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;
2、如果用户帐号与密码填写无误,建议重建拨号软件,如果拨号软件重装后正常使用,则为“拨号软件丢失”的原因;
3、使用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和第三种情况类似,所以出现691错误;
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,如果已经4个人在用,你再进行拨号时就会出现错误691的提示。
5、等待个几分钟再试试,如锋轿野果问题仍旧,可拔打运营商的银喊客服电话反馈
B. 网上宽带缴费显示宽带类型查询接口异常
建议您换个时间段或渠道尝试,您可通过以下方式办理宽带续费:
1、登录联通网上营业厅:首页点击交费充值>交话费,选择宽带包年续费进行网上交费;
2、登录联通手机营业厅:点击首页“服务”>“交费”>“宽带包年续费”,根据页面提示填写宽带号码、地市等信息即可进行续费;
3、携带有效身份证件并提供续费的宽带帐号到归属地自有营业厅办理宽带续费。
温馨提示:以上路径以查询页面实际显示信息为准。
C. 联通宽带欠费路由器和猫的表现
宽度欠费在路由器的体现就是无法连接到网络。
网费欠费了路由器WAN指示灯常亮不闪烁,一个灯亮。SYS系统指示灯和WAN指示灯会闪亮,如果WAN指示灯不亮,说明网络连接有问题。
LAN指示灯说明的是路由器LAN接口工作状态,LAN接口是与电脑连接的,如果将网线将此接口和电脑的网卡接口连接,开启之后,LAN指示灯是会亮的,如果不亮说明接口或者网线出现问题。