‘壹’ 康佳电视wifi连不上
1、请确认所使用的无线路由器和无线网卡都是正常可以使用的（如康佳网络电视机内置WIFI，则不需要在单独配置无线网卡）；
2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上。）
3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：路由器设置的加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。请确认采用的加密方式所设置的参数，我们电视可以正常识别：
(a）采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open, WEP加密选择64Bit, 密钥方式选择ASCII, 密钥任设一个即可，密码需设置5位。
(b）采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。
（备注：密码建议采用数字0-9电视容易识别）
‘贰’ 康佳电视连接不到wifi
可能是因为家里没有网了，需要重启下路由器再打开电视就可以了；还有可能是自动连接失败了，需要手动打开系统设置之后，里面的无线网络设置再手动连接下就可以了。1、无线网络电视的操作方法请按照下面的步骤依次打开。 在打开“系统设置”然后到“网络”再到“无线”和“wifi”的情况下，选择路由器的名称时，将弹出提示输入密码的对话框。 请用康佳遥控器/键盘输入。 输入后，单击连接，然后单击网络检查。 如果电视机显示互联网恢复/连接，则表示电视机已成功连接。2、出现无线连接，可以搜索信号，但连接失败时，需要检查无线路由器设定的加密类型、WEP长度、WEP模式的设定是否正确。 请确认在使用的加密方式中设定的参数，能被我们的电视机正常识别。3、采用WEP加密方式，认证方式设定为Open、WEP加密设定为64Bit、私钥方式设定为ASCII、私钥设定其中一个即可，需要5位密码。4、采用WPA加密方式，设定如下。密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需要设定为8位。建议用数字0-9，这样子电视机就能够轻而易举的识别密码了。
‘叁’ 康佳网络电视无线网络设置失败
有以下原因：
1、系统文件版本过于低，对于新版软件的兼容及支持不足造成兼容性卡。
2、后台运行项目过多，启动项目过多，造成内存不足。
3、内存条因老化或电压问题造成不稳定。
4、CPU进程超负荷，超出CPU所能承载最大造成因运行数据处理失败。
有以下对应解决办法：
1、重做系统。保证对所用软件兼容性强。
2、利用优化软件进行查杀无用后台运行程序，关闭开机启动项目。
3、更换内存。确保内存条正常工作。
‘肆’ 康佳智能电视网络连接好了上不了网,总是显示登录失败
康佳智能电视网络上不了网总是显示登录失败，这是因为网络没有正确连接导致的，具体的修复方法如下：
1、首先，进入到电视的设置界面，然后在左侧的选项中找到连接选项，点击进入：
2、进入到下一界面之后点击连接网络：
3、然后选择无线网络，点击进入：
4、单击将电视的无线网络功能保持在开启的状态：
5、最后，可以看到此时电视就已经连接上了无线网络了：