安装光纤宽带网络异常没人修

① 路由器设置显示网络异常怎么办呀

1、首先用网线连接光纤猫与路由器，网线的一头插到光纤猫的“网口”孔，网线的另一头插到路由器的Wlan接口。

② 经常网络或者宽带异常是什么回事

北京联通光纤宽带的光猫onu网络灯异常原因：说明onu与电脑网卡没有连接好。请检查网卡联线，这是一根rj45接头的网线，通常与onu一起配套提供。在有条件的情况下，建议更换电脑再试一下，网线良好或条件不具备，请拨打10010。

③ 光纤宽带网络突然不能用了且电话也打不通了咋办

家用宽带无法正常连接使用，您可以通过如下方法排查：

1.检查家里光猫路由器，看下线路是否正常连接，指示灯是否异常，建议重新插拔线路并且重启设备。

2.查询宽带账户是否到期，是否欠费停机。

3.经上述操作还未解决问题，您可以直接致电运营商客服电话报修，受理工作人员会在规定的时间内上门为您处理。

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