网速慢。
上网慢可能是网速慢造成的，可以重启路由器。也可能是病毒木马原因，导致的网速慢，建议使用安全软件，查杀病毒。
B. 名校堂学习机显示网络异常名校堂r10早教机显示网络异常不能播放视频是什么情况怎么解决
打开设置那里看看有没有联网权限，不然直接重新安装软件就可以了
C. wF连上了学习机但总出现网络异常打不开学习机上面的窗口怎么办
wF连上了学习机但总出现网络异常打不开学习机上面的窗口，实际上就是网络问题，你可以重启网络连接，或者也可以打客服电话报修调整网速试试。
D. 步步高学习机中智能答疑输入题显示网络异常是什么原因
亲爱的网友您好，感谢您对步步高产品的关注和支持！
1.检查一下您机器连接的网络是否正常。
2.重启一下路由器和家教机，把家里连接无线网络的设备如手机，电脑等断开连接，只用家教机连接网络试一下。
3.系统设置-——应用程序——全部应用——智能答疑——清除数据——重启试试。
步步高教育电子祝您学习进步，成绩步步高，欢迎下次咨询。
E. 学习机wifi功能为什么打不开
学习机wifi功能打不开，
建议应该是：
第一步：进wifi设置界面，选择搜索到的网络名称，点击不保存然后关闭wifi，再重新勾选打开wifi，再次搜索到该网络名称，重新输入密码点击连接；
第二步：重启路由器和系统，再重新选择wifi连接；
第三步：如果还是上不了网，请检查wifi网络，或用其它设备试试，看wifi网络是否正常，如有异常请重新登陆设置wifi网络。