1、因为4G的手机才能搜索到4G信号,如果使用的手机是不是4G手机,在显示使用流量的状态就是E。
2、当所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号,显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖,在使用的时候就可能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用流量就也会是E。
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10086客服反馈。
2. vivo手机左上角有时4G会变成E,是为什么
4G网络变成E(表示2G网络),可以按以下方法处理:
1、重启手机,重新触发网络,看是否恢复。
2、重置手机网络设置。
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看
注意:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份重要数据。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
3、重新插拔SIM卡试一下。
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
3. vivo手机左上角有时4G会变成E,是为什么
数据网络自动切换,可能是以下原因:
1、数据网络自动切换取决于所在地网络的覆盖率高低,手机会自动切换较稳定的网络使用,如:从5G网络切换到4G网络,从4G网络切换到3G网络。
2、若SIM卡已处于欠费状态,数据网络会受到限制造成网络不可用,缴费完成后,可重启手机使SIM卡重新注册到运营商网络,继续使用。
3、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服了解。
4. vivo手机左上角有时4G会变成E,是为什么
手机不显示4G网络,掉到2G网络(E),请参考以下方法处理:
1、检查"网络模式"的设置是否正确
进入设置--移动网络(双卡与移动网络)--点击对应SIM卡--网络模式,4G手机选择:4G(优先)/3G/2G,5G手机选择:5G(优先)/4G/3G/2G
*注:如果通过以上方法查看不到网络模式,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。