网络正常但是电视却无法连接网络的原因:电视的网络设置有误、无线信号不稳定、路由器设置问题、网络线路问题、电视软件问题。
1、电视的网络设置有误
请检查电视的网络设置,确保已正确连接到无线网络或有线网络。
❷ 有网但是电视上连不上
有可能是因为连接的网络不正确,有时候有网络不代表连接上了,有可能电视机根本就没有连上网络,这样自然没有办法看电视。此时要做的就是重新进入到电视机的菜单,点击菜单中的设置选项,选择无线与网络设置,再点击WiFi设置的按钮,把可以连接的WiFi断开之后,重新启动路由器,等待路由器重启之后再进行WiFi连接。 有可能是因为网络拨号不成功,在电视机通过插网线的形式进行网络连接时,还应该监测一下网络状况是否正常,是否拨号成功,插了网线的设备是否能正常上网。如果这些都没有问题,可以检查一下电视机的网线是否有松动情况,如果松动重新插一下网线就可以了,如果是拨号不成功,那么是网络有问题了,这个时候就要联系网络维修人员维修。除了以上这两大原因之外,还有可能是电视机的网络模块有问题,此时,需要打电话给电视厂商的维修人员。当然也不能排除是因为运营商网络出现问题,可以找专人上门维修。
❸ 电视连接不上wifi但手机可以连接是什么原因
1、无线、有线都试一试。现在的智能电视都支持有线和无线两种方式,无线暂时连不上,如果方便的话,就先试试有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。
2、重启或者关闭电视。建议关闭电视,关闭电源,停留30秒的时间,再电源开启,打开电视机。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别WiFi信号。
3、重启路由器。在一般情况下,路由器处于长时间工作状态,接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,我们只需关闭路由器电源30秒即可,然后在开启路由器试一试。
4、检查网关和DNS设置。关机、重启试过之后还是连不上的话,检查一下无线网络的网关和DNS是否正常,建议全部设置为自动获取,然后重启路由器和电视,试试连接情况。
5、距离问题。也许是路由器与电视机隔了好几堵墙,导致无线信号较弱。尝试将路由器与电视的距离缩短试试。
6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会解决。
7、求助售后。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家,相信问题会得到完美解决。
其实电视连接不上wifi但手机可以连接的原因有很多,如果你自己实在解决不了,只能直接找电视机售后解决了。
❹ 同一个wifi 手机能连上电视连不上怎么办
一般处理方法:
1、检查电视机与家中路由器的距离是否太远,导致电视机搜不到数简wifi信号,一般将路由器移近薯庆裤电视机即可解决问题;
2、检查是否路由器设置有问题导致电视机搜不到wifi,比如路由器关闭了无线网络的差物SSID广播功能,一般可以修改相关参数、重启路由器解决,必要时可以重置路由器或者更换路由器使用;
3、电视机的系统问题导致连不上wifi,一般可以将电视机系统恢复出厂设置解决:进入系统设置,找到系统还原,将系统还原即可恢复正常;
4、电视机的硬件故障导致连不上wifi,如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部连接电路故障、主板及其它零部件故障等;一般可以联系电视机的售后服务对电视机进行检修解决。