1. 网络打印机连接正常但无法打印
造成网络打印机无法连接和打印的原因有:
1、 网络电脑主机方面:
(1)、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。
解决办法:就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共享”点击确定就可以了。
(2)、计算机的共享打印服务程序没有开启。
解决办法:在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE”、“ Network DDE DSDM”、“ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。
注:若是有打印服务器的那就检查打印服务器(一般是Windos2000或2003的系统)就检查计算机管理的“系统工具”里的“本地用户和组”检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有你可以把相应的用户或者组添加上去。
(3)那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。
解决办法:安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。
2、 网络打印用到的设备问题:
主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的。
解决办法:这方面相对比较简单,就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关的硬件工作状态,以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补或者杀毒就可以了。
2. 网络打印机无法打印,为什么
原因是:
连接打印机的电脑的网络不是专用类别,且客户机的windows凭据中存入了错误的凭据。
解决方法一:
一、右键点击我的电脑,点击管理,进入管理页面。如图: