你好,根据你的描述,一般在浏览网页提示“网络连接异常”的情况,通常是手机所用网络不通,或者是网页本身联网限制,导致网页无法获取数据,所以检查网络是否正常。
⑵ 显示网络异常怎么回事
以网络电视为例,其显示网络异常的原因和解决方法有:
1、电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其它零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
⑶ vivo手机提示WiFi网络异常无法上网,怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下:
1、查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
7、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
⑷ 电脑wifi很强却显示网络异常
1、电脑wifi很强却显示网络异常的原因有:WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网;路由器问题,可能路由器过热或者损坏;可能宽带欠费,导致无法上网;WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网;电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
2、建议解决办法:使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。
1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网,那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题,如果是无线路由器用户,请检查下能否使用电脑上网,如果电脑可以上网,那么说明网络是没有问题的,接写来可以检查下无线网络设置是否有问题,如果依旧无法解决,请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全,如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码,手机要连接无线网络,必须需要输入正确的无线密码进行连接,这样才可以正常使用,如果你发现无法连接网络,或者某些时候显示连接上,但上不了网,您不妨在Wifi设置中,断开网络连接,之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全模式
有些用户为了保证自己的WiFi网络不被人蹭网或破解,通常会加入高级安全设置,比如在路由器里设置了IP或者MAC绑定功能,该功能一旦开启后,只有在路由器设置的指定电脑或手机才能正常上网,也就是如果你的手机没有得到绑定,那么即使手机上显示成功连接上网络也是上不了网的,除非你的手机得到了路由器的绑定。
4、无法获取到无线网络DNS地址与IP地址
如果出现你和朋友连接同一个WiFi对方能上网但你却不能上的情况,那很有可能跟你的手机设置有关,这种情况往往是手机无法正常获取无线网络的IP地址和DNS地址导致的,这种情况网友们可到网上查询相关设置教程进行解决。
5、离无线网络源较远
很多时候,当我们距离无线网络的源头较远时,尽管能连接上WiFi,但往往是上不了网或者上网速度很龟速的,这种情况可以尝试走进无线网络信号源近一些进行解决。