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充值显示网络异常怎么回事

发布时间:2024-11-01 21:51:27

㈠ 为什么充值显示稍后再试每次都充不了,那我要这APPApp有

一、无法充值的原因:
【网络异常】网络异常导致无法支付话费订单,建议稍后再尝试充值;
【号码问题】号码处于销户、锁定期等异常状态无法充值,建议联系人工客服协助核查;
【浏览器版本较低】IE版本过低,IE参数设置不正确导致无法充值,可更换其它浏览器后进行操作。
二、联通手机营业厅在线客服,登录手机营业厅APP首页,点击“客户服务-我的客服”,在文档对话框输入“转人工”,验证信息后可以联系在线人工客服。

㈡ 宽带先是欠费,然后充了,再显示用户状态异常什么鬼

因为你已经欠费了,所以系统就会显示异常。在你充值后,系统恢复正常需要有一定的时间。

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