家庭网络异常0010

1. 家庭网络故障0010

如果您电信宽带出现故障可以直接致电电信客服进行反馈报障处理，成功报障后度二十四小时内会有工作人员上门排障的。

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2. 电信网络电视错误代码0100是怎么回事

可能是以下原因：

1、确定是否插好网线插口，可能插口线头接触不良导致网线没有对接完整。

2、ADSL拨号收到DSLAM/BAS的拒绝响应。 处理方法：机顶盒打开双栈时ADSL帐号或密码配置错误会提示1401，可进入系统设置界面修改，用户开通时，这些信息应该是已经配置正确的，如果使用过程中出现这个错误，应该向运营商咨询。

3、DHCP服务没有能够获得有效的IP地址； DHCP/DHCP+协议交互收到服务器返回的错误码 。处理方法：检查机顶盒的DHCP相关配置参数是否正确，如鉴权、接入用户名和密码。

(2)家庭网络异常0010扩展阅读：

常见故障

1、机顶盒开机后，电源指示灯不亮。

2、机顶盒开机后，电视机屏幕无图像（无信号）。

3、中国电信机顶盒开机后，电视机画面长久停留在宣传界面。

4、机顶盒开机后，机顶盒网络指示灯呈红色，电视机画面显示开机进度条停留在10%。

5、机顶盒开机后，机顶盒网络指示灯呈红色，电视机画面显示开机进度条卡50%。

6、iTV电视节目画面播放正常，但是电视上无声音。

7、机顶盒遥控器按键无反应。

8、观看节目出现卡顿或跳屏情况（长时间不关机用户）。

9、ITV无法观看，电视上提示错误代码：30006，账号已停机。

3. win7打开网络和共享中心里，本地连接为未识别网络（公用网络）要把它变成家庭或工作怎么变 看明白了在回答

变成家庭或工作的操作方法和步骤如下：

1、首先，打开计算机桌面上的[控制面板]选项，如下图所示。