怎么建立单位网络采购

Ⅰ 电子商务采购的基本流程

网上采购程序主要包括：采购前的准备工作、采购中供需双方的磋商、合同的制定与执行、交付与清算等环节。

一、采购前的准备工作

对于采购商来说，采购前的准备过程就是向供应商进行宣传和获取有效信息的过程。在网络环境条件下，将演变成供应商积极把自己产品的信息资源(如产品价格、质量、公司状况、技术支持等)在网上发布，企业则随时上网查询并掌握自己所需要的商品信息资源。

双方推拉互动，共同完成商品信息的供需实现过程。在网络环境中，信息的交流通常是通过登陆和浏览对方的网站和主页完成，其速度和效率是传统方式所无法比拟的。采购前的信息交流主要是企业对供应商的产品价格和质量进行了解。因此，价格在很大程度上决定着采购决策。

二、供需双方的磋商

过程在网络环境下，传统采购磋商的单据交换可以演变为记录、文件或报文在网络中的传输过程。各种网络工具和专用数据交换协议自动地保证了网络传递的准确性和安全可靠性。

企业一旦选择了合适的能保证最佳产品质量、最合理价格、最优质服务的供应商，就可以在网上与其进行磋商、谈判。

各种商贸单据、文件(如价目表、报价表、询盘、发盘、订单、订购单应答、订购单变更要求、运输说明、发货通知、付款通知、发票等)在网络交易中都变成了标准的报文形式，减少了漏洞和失误，规范了整个采购过程。

三、合同的制定与执行

磋商过程完成之后，需要以法律文书的形式将磋商的结果确定下来，以监督合同的履行，因此双方必须以书面形式签订采购合同。这样一方面可以杜绝采购过程中的不规范行为，另一方面也可以避免因无效合同引起的经济纠纷。

因为网络协议和网络商务信息工具能够保证所有采购磋商文件的准确性和安全可靠性，所以双方都可以通过磋商文件来约束采购行为和执行磋商的结果。

四、支付与清算过程

采购完成以后，货物人库，企业要与供应商进行支付与结算活动。企业支付供应商采购价款的方式目前主要有两大类：

1、电子货币类，包括电子现金、电子钱包和电子信用卡等；

2、电子支票类，

如电子支票、电子汇款、电子划款等。前者主要用于企业与供应商之间的小额支付，比较简单；后者主要用于企业与供应商之间的大额资金结算，比较复杂。

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传统的采购模式存在下列问题：采购、供应双方为了各自利益互相封锁消息，进行非对称信息博弈，采购很容易发展成为一种盲目行为；供需关系一般为临时或短期行为，竞争多于合作，容易造成双输后果；

信息交流不畅，无法对供应商产品质量、交货期进行跟踪；响应用户需求的能力不足，无法面对快速变化的市场；利益驱动造成暗箱操作，舍好求次、舍贱求贵、舍近求远，产生腐败温床；设计部门、生产部门与采购部门联系脱节，造成库存积压，占用大量流动资金。

Ⅱ 如何与万科等建立统一的采购平台

编者按 观念篇、管理篇、网络整合篇、工程“合金”篇、品牌整合系列……万科在向全国各大城市急剧扩张的同时，企业内部管理体系正进行着“颠覆性”的改造。
2001年6月，对采购渠道的整合终于取得重大进展——四家建材供应商成为万科的战略合作伙伴。从分散采购到网上招投标，再到战略供应商制度，一个以互联网为手段的采购联盟初见端倪。
王石要讲一个故事：“如果经营理念不能适应现代企业制度，即使有了互联网也是没有用的。”
故事要从1992年那个春天开始。
92年，万科确定以中高档城市居民住宅的成片开发为主要业务发展方向，在中国的版图上拉出了一个大十字战线。各地公司一直沿用的分散采购模式，引起了集团的关注。
“无法形成规模优势，议价力大打折扣。有时同一产品同一厂家，不同地区的公司轮流去洽购，耗费大量人力物力不说，最后拿到的价钱还不一样。”
“即使没有互联网，万科也是要对采购渠道进行整合的。”王石回忆说。96、97年，集团有意让当时的贸易公司统筹管理各地采购业务，试图使万科的采购环节处于“可控状态”。但后来，该计划因种种原因而搁浅。
99年万科完成调整，再次进入扩张轨道。到2001年第一季度，已经成功进驻全国9大城市，集团土地储备量已经接近900万平方米，预计年底会增加到1100—1200万平方米。按照王石的说法，万科进入了“有优质土地储备、实力比较雄厚、有发展前景和潜力”的时期。
采购环节重新成为改造的重点——一是希望集中集团采购需求，形成较大的购买规模，取得更大的议价力；二是形成稳定的供应商和产品渠道，减少中间环节，保证产品质量；三是建立“万科化”的采购模式——专业、规范、透明。
不过这一次，万科有了互联网。
从网下到网上
2000年5月，联动电子商务有限公司成立，www．a－housing．com成为万科建材采购的电子商务平台。同年10月，a－housing．com试运行，12月正式投入使用。
“莫总说过，万科要把更多的精力去做脑力活，比如产品的定位、营销策略。至于一轮轮的建材招标，我们认为是体力活，应该交给专业的采购企业来做——联动就是这样的专业公司。”联动总经理黄会青说，“我们定下的目标是：统一标准、整合资源、提高效率、降低成本、提高住宅品质、改造传统企业。”
就像当年在公司内部推行办公自动化工具一样，集团明令要求各地公司：所有采购业务必须在网上完成。
“效率肯定是提高了，”黄会青说，“以前从招标到成交，起码一两个月，现在招标书上网没几天，投标的就来了。所有文件都基于互联网生成，菜单式的，点击就行。就像做机票代理，以前骑自行车送票，一天送50张，现在用面的，一天可以送200张，顺带还可以在面的上做个广告，绝对是不一样的效果。”
由于所有交易资料都集中到网上，提高了交易透明度，也避免了过去因为人员调整变动而导致历史资料丢失的弊端。“就像建起了一座图书馆。以前找别人要资料，还得看他高不高兴、能不能给，现在只要上网就能查到历史成交数据。”
最近成都公司要购买一批灯具，相中了一家企业。有关采购人员到网上一查，发现深圳万科曾经向这家企业采购过，成交价比这次对方报价低很多。成都公司据此力争，指出对方报价中的不合理因素，立即把价格压了下来。
从分散到集中
从2000年12月到2001年6月中，a－housing．com的交易总额达3亿元，供应商会员超过1000家。网上采购越来越得到同行们的认同，河南建业、北京万通、世纪中天、上海金桥、西安新大陆、沈阳华新等55家外部房地产企业陆续加入a－housing．com采购方会员行列。
然而，正如设计工程部材料设备中心经理吴松所说，采购并不仅仅是招标，最关键的还是要达成交易，购买到适用的、价廉物美的东西，获得优质的售后服务。选择产品、选择合作伙伴等传统流程仍然不可忽略。
今年年初，上海万科上网招标一批电梯。经过网下议标，报价并不是最低的三菱却凭着较高的市场占有率中标。此事引起了王石的重视，并有了“虽然网络的效率非常快，但价格未必是定标的唯一标准”的感悟——万科的采购渠道整合还有继续深入的必要。
归根到底，互联网、电子商务只是一种工具，其最根本的意义是改造企业的运作模式，因此黄会青说，万科的电子商务不是做秀：“我们是有了商务，再用互联网工具去改造它，并且在改造的过程中找到新的机会。就像《万科》周刊一样，是一种文化侵略。”
王石也在许多场合一再强调，万科无意华尔街。他关注的，是另外一个问题。“做一个软件，开一个网站，是很容易的事情。但从传统的采购方式改为网上公开竞标，实际上打破了旧有交易方式所形成的利益集团。这个利益集团不一定是吃回扣，而是已经形成了的关系网络。”
在2001“网络联盟年”里，万科希望建立一种全新的关系网络。“在现在这个时代，竞争并不一定是你死我活，而是可以取得共赢的。在竞争中，我们也可以结成网络、结成联盟。”郁亮如是说。
据估计，万科今年的采购量将达到10亿元，但分摊到几千个品种、过千家供应商头上，可能只是一个小数目。如果对所采购的材料实行规范化，减少招标种类，增加单一品种的采购量，同时筛选出产品性价比高、具有优良信誉的供应商，使之成为万科某一类原材料的供应者，将是怎样一种双赢的局面？
最关键的区别
基于这样的思路，2001年3月，万科出台了《材料设备采购规定》，推出了新的采购模式。新模式以“统一采购”为原则，引入“战略供应商”概念。模式包含四个层次，顶层是集团战略供应商采购，第二层是区域战略供应商采购，第三层是网上招投标采购，底层是不适用招标的小额直接采购。
3月7日，a－housing．com上发布了一份《万科企业股份有限公司柴油发电机组统一采购招标书》——标的：住宅用柴油发电机，功率100－1000千瓦；数量：集团需求。
随后，洁具、电梯、涂料等统一采购招标书也陆续发布。
5月底，网上招标结束。宾士发电机（深圳）有限公司、美标（中国）有限公司、广州日立电梯有限公司以及卜内门太古漆油（中国）有限公司成为万科第一批集团战略供应商。
6月21日，四家供应商和万科签署了为期一年的战略合作协议书。此后一年内，万科各地产公司的相关需求将不再具体招标，而是按照协议书里具体规定的价格和付款条件直接上网采购。有关资料显示，战略供应商提供给万科的产品价格，是万科“历史上”同类采购产品中最低的。
“关键不是网上和网下的差别，而是集中与分散的区别。”莫军一语中的。“只有通过批量、规模采购，才能在与厂家接触的时候处于优势地位。这与互联网没有关系，互联网只是大大加速了集中过程。”王石如是说。
在签约仪式记者会上，有记者问：“网上采购是一个开放的平台，万科可以在很多供应商中进行选择，现在锁定了供应商，是否把选择的圈子缩小了？”
莫军侃侃而谈：“万科评选合作供应商有七大优先原则：资质等级优先、品牌优先、质量优先、价格优先、供应商的服务承诺优先、与万科有良好合作记录优先以及产品在其它市场应用情况优先。今天签约的战略供应商，是在很多家有着同样着名品牌、同样优秀产品和服务的供应商之间综合比较而得出的结果，应该是最优的选择。万科与他们合作，既可以获得价格优惠，又拥有产品和服务的品牌保证，确保万科产品的优良品质和价格优势。”
王石从另外一个角度予以回答：“虽然万科开发项目很多，但甲供材料的采购量并不大。在短期内，具有排他性的合作才对供应商有足够的吸引力。不过，协议是一年一签的，从长期看，万科还是占据主动地位。”
多赢格局
四家战略供应商都是行业佼佼者，对战略合作有着清晰的认识和美好的憧憬。
美标公司中国地区董事总经理许贯兴直言：“以前万科是各地公司分别向我们采购，现在集合成一个大集团，buying power（购买力）越大，bargaining power（议价力）就越大，要求也一定比其它买家高。这对厂家是一种正面的压力，推动我们改善产品和服务，提高效率。中间环节减少了，供给更贴近需求，成本就有了降低的空间——这就是我们的武器。所以与万科合作，尽管产品售价降低了，我们赚到的好处未必减少。”
供应商节省下来的人力物力，将用到售后服务、新产品开发上；万科降低成本后所得到的利益，一部分将让利给消费者，另一部分将使万科的业绩有更好表现，回馈广大股东。郁亮说，这是多赢的合作。
作为战略供应商，虽然美标的许先生没有提到这次签约背后的潜在购买规模，但广日公司的潘胜燊总经理已经深刻体会到“战略合作”带来的广袤商机。中城房网主要成员之一、很早就在a－housing．com上进行采购的河南建业，已经参与了万科的广日电梯捆绑采购。广日除了向河南建业报出令人惊喜的低价外，还承诺提供各种轿箱装修组合、维护站等优厚条件。
据王石介绍，到今年年底，60－80％的中城房网成员都会实行网上采购，其中不少成员也希望通过战略合作方式达到节省采购流程、降低采购成本的目的。“如果可以拿到很好的价格，我们为什么不利用你的战略供应商？”一些成员单位明确表示。
“中城房网成员在各地都是非常优秀的发展商，战略供应商非常愿意和这些优秀的发展商合作。”因此，联动公司将在今年下半年，会同四家战略供应商在全国做一次巡回推广。“这种推广是双赢的，”黄会青说，“我们与供应商的合作模式是：你为我提供产品的同时，我也希望你的生意做大；你的生意做大了，我也肯定受益。”
王石更是充满信心：“随着参与的发展商越来越多，万科的捆绑采购规模肯定会越来越大，将来单一产品的战略供应商就不会局限为一家了。”
未完待续
就在战略供应商协议签署前夕，万科享受到了战略伙伴的另一个好处。深圳万科看中了美标公司的一款洁具，但该洁具的水箱容量超出了万科的设计标准。正当深圳万科进退两难的时候，美标公司表示：已经根据要求设计出新的型号，请万科尽管下定单！
奔驰、美标、广日、ICI……这些响当当的牌子，将成为万科房子品牌的组成部分，正好切合万科正在进行的品牌整合计划。“希望众多品牌的加盟，使万科房子的品牌得到更大的提升。”郁亮说。
在集团采购会议上，莫军向与会人员描绘了一幅具像的远景：“下一步，我们要扩展战略供应商的合作层面。除了材料、设备采购之外，我们的土建、设计、装修等环节也要采用战略供应商或合作伙伴模式。甚至推而广之，在小区配套方面也形成这样的战略合作品牌，比如7－11便利店、麦当劳、肯德基、妈妈的干洗、爸爸的保安（笑）……总之这些店也是优质名牌，都可以和万科的品牌结合在一起。”
当然，这是万科采购故事的“待续”部分了。