㈠ 天翼看家怎么连接网络
您好，天翼网关自带路由功能，如需要接路由器，将您的路由器通过网线连接在天翼网关网口1或网口4再按路由器说明书进行设置即可，安徽电信公众号为您服务。
㈡ 如何简单判断中国电信天翼看家监控工作状态
可以通过摄像机的指示灯闪烁情况判断摄像机是否正常工作。如果是绿灯常亮，说明设备工作正常；如果是其他的闪烁情况，摄像机处于非工作状态。
如果设备处于异常的工作状态，可能是网络或者其他原因，建议按住设备的Reset键10秒钟，将设备复位后近距离重新配置连接路由器，待设置成功后，指示灯会变成绿色常亮的状态。
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㈢ 天翼看家更改了wifi就离线了
该APP在更改WiFi后出现离线了，可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查新的WiFi网络设置：确保用户已经正确设置了新的WiFi网络，包括网络名称（SSID）和密码。这些信息需要与天翼看家设备中配置的信息一致。
2、重新配置天翼看家设备：打开天翼看家应用程序，找到设备设置选项，然后选择网络设置。在网络设置中，找到WiFi设置选项，并输入新的WiFi网络名称和密码。保存设置后，尝试重新连接天翼看家设备。
3、重启设备和路由器：有时，重启天翼看家设备和路由器可以解决连接问题。尝试关闭设备和路由器的电源，等待几秒钟后再重新开启。
4、更新软件和固件：确保用户的天翼看家设备和路由器上的软件和固件都是最新版本。有时，制造商会发布更新以修复网络连接问题。
5、联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，建议联系天翼看家的技术支持团队，以获取更详细的帮助和指导。
㈣ 天翼看家当前网络或接口出现异常
天翼看家当前网络或接口出现异常。
1. 网络异常：
当使用天翼看家服务时，如果显示网络异常，很可能是当前的WiFi信号不稳定或者网络连接存在问题。首先检查设备是否连接到了互联网，尝试切换到其他应用或服务来验证网络连接是否正常。如果网络连接正常，可能是天翼看家的服务器暂时出现问题，稍后再试。
2. 接口异常：
接口异常通常指的是应用程序与服务器之间的通信出现了问题。这可能是由于软件版本不匹配、接口配置错误或服务器故障等原因导致的。对于天翼看家应用来说，如果发现接口异常，用户需要检查应用版本是否为最新，或者尝试重新安装应用来解决接口问题。如果是服务器的问题，通常需要等待运营商修复后才能正常使用。
3. 解决建议：
面对这种情况，用户可以采取以下措施尝试解决：
* 重新启动设备和路由器，看是否能恢复网络连接。
* 检查天翼看家应用是否需要更新，如有更新，请立即更新。
* 联系网络运营商或天翼客服，询问是否有服务器故障或维护情况。
* 如果问题依旧存在，可能需要专业人员对家庭网络进行排查和修复。
㈤ 电信天翼看家摄像头网络接入方式怎么选择
（1）有线方式：对于有网线口的设备，支持有线方式配网。插入网线，选择有线方式接入。
（2）WiFi方式：选择WiFi方式进行配网，要先给摄像头配置家庭WiFi（需提醒您的是仅支持2.4频段的WiFi，不支持5G频段的WiFi，一般5G频段WiFi后缀名会有5G字样，如2111_5G）以上信息仅供参考，天翼看家，七天监控视频回看，随时查看，安心到家，详情可登录广西电信网上营业厅查看，客服116号为你解答，http://wx8102.gstai.com/UrlDispenseApp/index.php