① 我的小度音箱输入了正确的Wi-Fi和密码后一直都说配置网络失败
应该和手机处于同一WiFi状态下才可以，而且WiFi信号一定要强才能连接上。
家里的普通WiFi通常都信号比较弱，最好把小度音箱拿到离路由器比较近的地方连接WiFi，一般就能正常连接了。
如果还是不能连接，把小度音箱重置一下，依旧不能连接只能找网络官方客服咨询了。
② 小度配置网络怎么取消
打开手机上的网络音箱app，点击界面顶部的小度在家设备后面的展开的图标。
点击【设置】。
设置菜单找到【wifi重置】选项，点击进入。
长按设备顶部的开始键，点击【听到声音，下一步】。
配置完设备后，点击【更换wifi】。
选择新的wifi，输入对应密码，点击【一键配网】。