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vivos9网络异常

发布时间:2024-06-27 16:51:55

❶ vivos9e为啥我插卡还是显示的四季

5G网络目前属于发展初期,各大运营商的网络部署、覆盖等情况会影响到5G网络的正常使用,此时建议您更换环境至有稳定的5G网络覆盖区域,若手机不显示5G信号,可参考以下方法:
1、核实SIM卡是否开启了5G套餐,;
2、进入手机设置--移动网络(或 双卡与移动网络)--SIM卡信息与设置--对应SIM卡,查看“启用5G”选项。如果未开启,手机不能注册5G网络,建议开启选项后查看。
3、向运营商了解所在地区是否覆盖了5G网络?如果所在区域未覆盖5G网络,手机将不能注册到5G信号。其次运营商5G网络对部分环境的覆盖尚不完善,比如地下室、电梯等环境可能会出现没有5G信号覆盖的现象,建议您更换环境至有稳定的5G网络覆盖区域,查看是否显示5G信号。
4、5G网络模式包含NSA(非独立组网)和SA(独立组网)两种方式,运营商会根据自身的网络布局策略调整网络。NSA组网模式建设较早,手机出厂默认支持,如果当地覆盖该网络,手机会显示5G信号;SA组网模式现阶段正处于建设完善阶段,可能出现电话呼叫异常、数据网络不稳定、耗电快等现象,从而影响到5G体验,我们正在持续跟进运营商网络部署情况,同时正在调试系统版本,如果当地覆盖的该网络,请您不用担心,等待网络趋于稳定,我们会陆续升级系统版本支持,希望可以理解。
若以上条件都满足,仍不显示5G信号,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询。

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