光猫区域网络异常

① 移动光猫语音网络连接异常

光纤用户简易故障处理方法如下：不能上网，语音无法使用：1、电源指示灯绿色，要求必须常亮，熄灭表示光猫未上电。处理方法：1.请检查光猫电源开关是否打开。2.请检查用户室内插座是否有电。3.如以上两项都正常，请拨打10000号报障。2、网络E”或“网络G”指示灯绿色，必须常亮。熄灭：表示光猫还没有注册。闪烁：表示光猫正在进行注册。处理方法：请使用电脑连接光猫网口1（或者网口3、网口4），通过浏览器登录进入注册页面，点击“设备注册”，输入申请业务时电信提供的ONUSN码进行设备注册，等待10分钟左右，如该灯仍没有变为常亮，则拨10000号报障。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服45为你解答。

② 宽带光猫上的LAN灯老闪，上不了网怎么办移动的

宽带光猫上的LAN灯老闪，上不了网怎么办？移动的

光猫LAN灯只是说明光猫网口连接了，与其他无关你要看LOS是不是红灯光纤断了，信号衰减太大，错误代码691以外其他问题只能保修。

1、出现这种情况，最好的办法就是给当地的网络运营商打客服电话，因为没有接入路由，一般的出现上不了网，一种是光猫坏了，另外一种就是线路问题。

2、LAN口灯亮、闪烁都是正常的，掉线是一个非常复杂的问题，光猫故障线路故障，局域网问题，都会造成掉线，建议你这样处理，先打客服电话报故障，等上门维护的人到了，查看线路是否正常，上网记录是否正常因为这些你都看不了，如果以上不正常，就是他们处理，如果不是运营商的原因，一般他们都会给你处理意见的。

上不了网怎么办？这是移动的光猫。

建议进入路由器设置界面，按照设置向导，重新设置路由器，设置完成后，再次连接测试；或者关闭10分钟再试试。
其他分析
1、网络有没限制住了，也许有未知错误，重启试试
2、防火墙或者浏览器安全等级过高
3、网络不流畅啊，先检查下网络（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——测试网速）
4、DNS检查下。（打开腾讯电脑管家——首页——工具箱——DNS选优）
5、还可以用腾讯电脑管家修复下。打开电脑管家——电脑诊所——上网异常——能上QQ但打不开网页，修复
6、打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复
打开腾讯电脑管家——工具箱——网络连接
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上不了网

移动的宽带，中兴的猫LOS灯一直闪上不了网

电脑上不了网，排查及解决方法：
1、先看路由器的指示灯是否正常。查看电源线有没有插好。
2、电脑显示连接上了，但是没有网络。首先考虑是路由器恢复出厂设置了，只要重新进行设置下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入用户名和密码就可以进行设置了。
3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，打开管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。

移动宽带上不了网，光猫一直闪。

先试试把线头重启，不行10086找人上门

los灯红色闪烁，上不了网，移动的，怎么办？

您好，los指示灯闪烁一般是宽带线路中没有光信号，这个应该线路问题，可以直接致电客服报障处理 会有工作人员上门排障的

家里移动光猫，只有“Power”和“LAN”灯亮，“PON”灯不亮，上不了网怎么办

光猫长时间通电使用，有时候会自动掉线卡死，所以这种时候，首先应该做的就是重启光猫。
偶然的掉线，一般重启即可解决问题。
如果重启后仍然只有电源灯和LAN灯亮，可能是线路故障。
这种情况，首先检查光猫上光纤插头是否脱落。
如果插头没问题，则一般是光纤折断或者局端线路故障的原因。此类故障普通用户无法自行解决，只能打客服电话报修处理。

宽带猫上光信灯一直闪！上不了网怎么办？

宽带猫一般有四个灯:
1.POWER--电源----常亮
2.ADSL/DSL--为电话线信号灯---开始会闪烁信号检测中，然后会常亮信号正常，宽带连接有数据时会闪烁
3.LAN---电脑网线灯 电脑连接时常亮，有数据时会闪烁
4.INTERNET---正常连接外网灯。连接外网正常时常亮，有数据时闪烁。
如果ADSL的灯一直闪，闪得很慢，然后灭了。不断重复，那就是电话线问题。可以打电话，咨询宽带运营商，叫他们帮你排除故障。

移动的宽带，光猫

先按住光猫上的reset按钮，之后打开网址192.168.1.1输入默认用户名和密码（猫后面应该有默认用户名和密码），再重新设置密码就可以了。

光猫简介：

光猫，是泛指将光以太信号转换成其它协议信号的收发设备，光猫也称为单端口光端机，是针对特殊用户环境而设计的产品，它利用一对光纤进行单E1或单V.35或单10BaseT点到点式的光传输终端设备。

工作原理：

光猫是一种类似于基带MODEM（数字调制解调器）的设备，和基带MODEM不同的是接入的是光纤专线，是光信号。

用于广域网中光电信号的转换和接口协议的转换，接入路由器，是广域网接入。光电收发器是用局域网中光电信号的转换，而仅仅是信号转换，没有接口协议的转换。

宽带光猫的逻辑id改了，上不了网怎么办

首先查询一下ID是否符合你的帐号跟地址，第二ID是否有绑定MAC（也就是在其它终端设备注册过）如果有绑定需要让上联设备管理人员解绑，第三就是你手里的终端设备是不是符合本地基站信号传输频段一般只是区分省份终端设备也就有所区分。

③ 如何通过光猫状态判断网络故障

现在大部分地区都普及光纤了，以前的老ADSL猫都换上光纤猫了。然而在大家日常使用中难免会遇到一些网络故障，此时我们便可以借助电信部门配置的光猫指示灯来判断相应故障。

下面是常见光猫面板指示灯英文名称相对应指示灯说明：

TEL指示灯

TEL指示灯又叫做语音电话指示灯，表示光猫和局端的连接状态。

说明：只有光猫背部有电话接口，正面才会有此指示灯。

颜色变化：

常亮：电话在网络注册成功

快闪：有语音数据交换

熄灭：注册失败，或者没有电话连接

LAN指示灯

这种指示灯比较常见，一般家用路由器都会有这个指示灯，一般叫做以太网指示灯。一般通过此灯来表示光猫与电脑的连接情况。

说明：LAN口指示灯说明背部有LAN口。

颜色变化：

绿色常亮：端口已经与PC正常连接

绿色闪烁：端口正在与PC交换数据

熄灭：端口空闲，或者与PC连接异常。

LOS指示灯

和ADSL猫上link指示灯功能类似，用来表示光链路的链接状态。

颜色变化：

红色闪烁：设备未收到光信号

熄灭：设备已收到光信号

PON指示灯

用来表示PON链路状态以及OLT注册状态。

颜色变化：

绿色常亮：设备已经注册到OLT

绿色闪烁：设备注册有误

熄灭：设备未注册到OLT

Power指示灯

显示光猫是否上电，没有上电的光猫是没有任何作用的。

颜色变化：

绿色常亮：设备已上电

熄灭：设备未上电

④ 光猫到终端侧之连接异常怎么回事啊

网络已经走进了每家每户，现在人们的生活已经离不开网络了，几乎每家每户都安装的有宽带，用的多了，难免会遇到一些问题，难免会出现一些断网的情况，今天就教大家光猫故障简单处理。
1断网的情况下，我们首先看光猫上有没有亮红灯，如果亮红灯就是线路问题，这个一般情况下都要叫师傅上门
2亮红灯也可以自己先检查下线是不是弯曲了，导致光信号无法传输，再检查下光猫接口是不是插紧，如果都没有问题就要叫维修师傅上门
3光猫没有亮红灯，都是正常，无法上网，这个时候就需要查看是不是欠费，如果是欠费就把费用交了，然后重启光猫即可4
没有欠费，上不起网，这个时候首先连接光猫的WiFi看能不能用，如果能用就说明是路由器出问题了，如果不能用就将光猫重启再试，一般重启都能解决问题
5光猫上面灯全部不亮，这个时候就要检查是不是光猫坏了，还是电源坏了，找个12V，1A的电源来试下，如果是光猫坏了就需要更换
6后台数据问题，如果以上都不是，光猫正常，无法上网，这个时候就需要打后台问下，可能是后台数据问题，但是这个情况一般很少出现。
如果路由器的ip地址和猫的ip地址冲突了，会造成我们无法登录路由器，我们上网会频繁掉线，甚至无法上网。那该怎么办呢？接下来脚本之家小编就分享一下路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的解决方法。
方法是：修改路由器的IP地址。
步骤一：先把路由器和猫之间的连线撤掉。
步骤二：能过电脑登录路由器，修改路由器的IP地址。
步骤三：重启路由器。
步骤四：重新把路由器和猫之间的连线连接起来。
结束语：通过以上四步就可以解决路由器的ip地址和猫的ip地址冲突的问题了。

⑤ 光猫上的网络g一直闪，连不上网怎么回事

一、光猫上的网络g一直闪，连不上网，可能是：

1、你的机器处于内网（单位小局域网），你所说的网络联接就有可能是内网内的联接，并不表示已连接到外网（internet),也就是说实际上没有联入internet网络，所以无法打开网页，也上不了QQ。 比如宽带欠费或宽带线路异常。

2、网卡故障或驱动故障。

3、有可能是你的系统中浏览器有错误，可能受到外来攻姬甫灌晃弑浩鬼彤邯廓击或被病毒破坏，所以上不了网。

4、路由故障，可以先尝试拔插路由电源。

二、解决办法：

1、首先需要获取正常的“上网账号”和“上网口令”，最简单的方法是：在不连接无线路由器的情况下，使用“宽带拨号”来验证上网账号和口令，通常可以手动输入上网账号和口令，并点击“连接”按钮看能否正常上网。