软件网络连通性异常

① 为什么网络诊断出来说是网络连通性、网络延迟、信号质量异常

网络故障，使用别的上网设备连接网络，看看网速能不能正常呢。要是不正常，那么请检修网络。重启路由器和猫或者重新设置，也可报修。

拓展：

1、网络故障(network failure)是指由于硬件的问题、软件的漏洞、病毒的侵入等引起网络无法提供正常服务或降低服务质量的状态。一般都是由架构网络的设备，包括网卡、网线、路由、交换机、调制解调器等设备引起的的网络故障。对于这种故障，我们一般可以通过PING命令,和tracert命令等查看的出来。

2、这是一个很复杂的东西。系统:一般TCP/IP协议如果出现故障的话，网络肯定是会出现问题了。还有可能就是对用户管理出现了问题。有时候防火墙的设置也会影响网络。大家分享一下科来网络分析系统进行网络故障分析的一般方法。

② 小米外网连通性测试异常

检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常。外网连接异常：说明设备已经连接到局域网。检查路由器是否限制终端联网，比如仅限指定设备访问外网。检查路由器外网连接是否正常，比如宽带网络到期，或者外网掉线。

③ 为什么电脑老是网络连通性不好,老掉线

步骤:

1.如果是外网容易断开,而内网则正常,则首先要检查是否使用了第三方防火墙导致的.

④ 华为手机网络连通性异常

华为手机提示网络异常，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，正高若余额不足则需亮拆充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好举键尺但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

⑤ 网络可以链接但不能用，检查说连通性异常，这是怎么回事

1. 检查你的路由器输入的账号是否正确，打电话咨询是否账号到期，未续费。
   

2. 重新配置路由器，重新输入你的宽带账号和密码。使用poppo链接。
   

3. 如果是wifi，检查你的wifi链接权限是否有禁用。
   如果路由器配置都没问题，那么就出在你的电脑了。
   检查电脑ip设置，dns等。

⑥ 手机显示网络的图标但是显示网络连通性异常什么原因

尊敬的三星用户您好：

据您的描述，建议您：
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3.更换静态IP尝试
4.是否离无线路由器距离过远，影响接收信号。
5.如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
6.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
7.更新下系统版本后测试是否有改善
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。