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可能是网络没有设置好，连接一下网络，新买的电视要连接一下网络，或者你网络有问题，看看手机电脑能不能上网。
创维集团总部设在深圳市南山高新科技园区之创维大厦，产学研基地设在深圳宝安区，营销总部设在东莞市，营销分支机构遍布全球。
创维成立于1988年，经过二十六年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子，2006年集团年销售额达125.6亿港元，出口额持续9年居全国领先行列，成功挺进世界彩电十大品牌之列，成为中国电子百强名列第16位的优秀企业。
⑶ 创维酷开系统总是网络异常怎么回事,用的无线网,第三方软件使用正常
这种情况也许是系统不稳定导致的网络波动，先通过恢复出厂设置看看。同时记得要把路由器也重启一遍，如果依旧不行，可能需要重新刷一遍系统了，可以在ZNDS上看看
⑷ 家里创维电视已连接上无线网，可在电视上显示网络异常是什么原因
创维电视无线网络显示连接上了却看不成电视的可能原因：
1、电视无线功能没有开启，如开启是否连接可用的无线网络。
解决方法：把电视的无线功能开启，并用其他设备检测信号使用情况。
2、连接无线路由器的网线（进线）插头松了或掉了。
解决方法：把网线重新接好即可恢复信号。
3、设置无线网络的路由器被关了或没有开启无线。
解决方法：将无线路由器开启并其他设备检测无线信号正常。
4、无线路由器是否有设置流量限制。
解决方法：将流量限制关闭。
⑸ 你好，我想问一下，我家是创维电视，电视剧打开网络异常
不要想太多了，不论是创维电视还是别的品牌机，只要是网络电视显示网络异常，都是因为网络的原因，有可能是网络太慢或者是网费没交的原因，只要是网速跟上了，就不会出现这种事情。