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tcl电视连接无线网显示网络异常

发布时间:2024-03-11 11:35:14

‘壹’ tcl智能电视显示连接网络失败怎么回事

一、原因:

1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致网络电视无法上网。

2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。

3、可能宽带欠费,导致无法上网。

4、WiFi名字包含中文,导致部分网络电视无法连接上网。

二、解决办法:

1、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作,各品牌路由设置方法有所区别,没有统一的设置方法,为不误导,请按路由说明书操作最正确)。

2、确保电视上网络设置正确(也按电视网络设置部分说明来设置,各智能电视品牌机设置方法也有所区别,不多说了)。

3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦,还可以,有线连接:从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上。

4、一般智能网络电视,内置同时安装配置有,有线网卡和无线网卡,分别用于连接有线网和无线WIFI网,平时网络无线连接不稳定时,就网线插在有线网卡接口上,正常情况下用无线WIFI连接。

‘贰’ TCL电视显示的系统或网络异常,请重试。手机wifi可以使用,但是点重试

连接上无线WiFi却无法正常上网的原因有:
1、WiFi本身问题,可能WiFi未正常连接,导致无法上网。
2、路由器问题,可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费,导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文,导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题,可能系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

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