路由器拨号提示网络异常怎么回事

A. 无线路由器总是正在拨号或者拨号失败状态无法连接网络

可能是路由器缓存的问题，尝试下面的方法解决：

1.先确认无线路由器是否配置正确WAN口是否获取到IP；

2.如果WAN口没顷颤锋有获取到IP，将网线直接插猫宽带拨号，如果直接接猫不能拨上，那么请联系ISP。

3.如果直接接猫能够拨上，仅是路由器无法拨号。一般是路由器硬件故障；

4.如果原来可以上网，是突然不能上的。雀晌则是和路由器缓存有关，可以将路由器后的电源线拨一下重插，等到信洞嫌号指示灯重新亮起时，再尝试连接。

B. 路由器设置时显示网络异常是什么原因

路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。

1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。

C. 无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常

无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常的原因和解决方法如下：

1. 线路异常。可以检查所有线路，看看有没有不小心弄掉线了，如果有就接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。

2. 检查下手机的无线WIFI是否可以上网。如果手机能，电脑却不可以，有可能是电脑设置被一些垃圾软件修改，导致无法上网。建议重启电脑试试。

3. 重启电脑或者是重新打开浏览器。
   

4. 宽带账号异常。可以打电话给运营商，查询宽带账号是否存在异常，如果宽带异常就叫运营商处理。

5. Modem故障或损坏了。建议换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能上网，如果不能就更换一个。

6. Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。

7. 如果Modem没问题，接上路由器不行，那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了，建议更换个路由器试试。

   

D. 关于路由器拨号网络异常的问题

路由器是需要配置的，不知道你自己会配置不，路由器WAN口连接光猫，LAN可以连接电脑或笔记本。路由器最基本的要配置外网接入参数，设置PPPOE模式，运营商提供的拨号用户名和密码，然后在设置一个WIFI，记住WIFI的名称和密码，重启路由器就可以使用了。

E. tplink宽带拨号上网网络异常怎么办

设置好路由器WAN口PPPoE拨号后，一直处于正在连接，无法连接成功，那么你知道tplink宽带拨号上网网络异常怎么办吗?下面是我整理的一些关于tplink宽带拨号上网网络异常的相关资料，供你参考。

tplink宽带拨号上网网络异常的解决 方法 ：

宽带线路(入户网线或从“猫”出来的网线)需连接在路由器的WAN口，有线电脑连接在任意一个LAN口，并观察确认指示灯正常，如下图：

线路连接图

指示灯位置图

注意：部分路由器的指示灯在网线接口左上角。

如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等情况，请尝试更换连接WAN口的网线。

登录路由器管理界面，在 运行状态 >> WAN口状态，确认WAN口的上网方式为PPPoE拨号。如果不正常，请重新按照设置向导设置路由器。

如果您不了解宽带连接方式，请点击参考：

在路由器的管理界面点击 运行状态 >> WAN口状态，如果WAN口没有获取到IP地址，页面会有 拨号失败 的原因提示，请点击 查看帮助，根据帮助内容提示的解决方法排障。如下图所示：

拨号失败提示如显示账号密码验证失败，请确认宽带账号密码(注意区分字母大小写)，重新按照设置向导设置。

注：部分路由器无此提示，可不排查该步骤。

将之前单独连接宽带上网的电脑与路由器LAN口连接(此处一定要通过有线连接)，登录路由器的管理界面。

选择 网络参数 >> MAC地址克隆，点击 克隆MAC地址。当MAC地址 和 当前管理PC的MAC地址 相同后，点击 保存 并重启路由器。如下图所示：

观察路由器重启后WAN口是否可以成功获取到IP地址。

入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大，从而起拔号不成功。尝试调整路由器WAN口的 速率和双工模式。

设置方法：登录路由器管理界面，点击 网络参数 >> WAN口速率模式，模式设置中选择10Mbps半双工 或10Mbps全双工模式，点击 保存，如下图所示：

注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，可以尝试升级路由器软件版本。

在路由器管理界面，点击 运行状态，记录设备软硬件版本，然后在TP-LINK官方网站下载对应硬件版本的最新软件。如下图：

下载方式：在官方网站右上角搜索栏输入您的产品型号，点击搜索：

点击 下载，即可看到软件版本，选择对应硬件版本的最新软件下载。

下载之后按照软件升级指导进行操作。

如果按上述排查方法操作后，问题仍然无法解决，请登录路由器管理界面选择 系统工具 >> 系统日志，点击 保存所有日志，将日志保存到电脑桌面，如下图：

电脑单独连接宽带上网，将系统日志发送到路由器厂商指定邮箱寻求支持，或致电路由器厂商寻求技术支持。

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