Ⅰ 电脑管家网络连接失败
你好 你的电脑中有没有其他安全软件啊,估计是软件冲突导致的,是否电脑系统网络设置,宽带连接都不对导致。
建议关闭或卸载其他软件试一试,建议你看看你是不是在其他安全软件里面设置了限制连接网络的设置,把限制解除就可以了
请您完成以下几步后再尝试:
1、清理软件建议使用腾讯电脑管家--首页全面体检--清理垃圾-电脑加速--电脑诊所,使用腾讯电脑管家可以查看安全网络形势,判断网络是否危险
2、扫描杀毒:首先安装最新版本管家,然后把病毒库更新到最新,使用全盘查杀,如果查出病毒,清理后重启电脑再试。还不行您也可以尝试重启电脑按F8进入安全模式查杀
3.、如果上述方法没有效果,请确认电脑上有没有安装过网游加速器,如果有的话,全部卸载掉,重启尝试。(卸载以后请重启一下电脑。)
4、查看电脑上有没有其他杀毒软件,如果有的话,卸载后重启,切记一定要全部卸掉再重启。
如果还不行的话,请您及时反馈给我们。
腾讯电脑管家是中国首创,第一款响应国际主流,集杀毒+管理功能为一体的产品
腾讯电脑管家拥有 管家云引擎、管家自研第二代“鹰眼”引擎、金山云引擎、
Avira引擎,以及管家系统修复引擎,能够及时拦截钓鱼网站及木马病毒,
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中,能够根除顽固病毒、
大幅度提升深度查杀能力,并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。
腾讯电脑管家已经连续数次通过VB100、AV-C等五项国际权威认证,病毒查杀率极高,误杀率极低
Ⅱ 安全管家账号,不能正常登录
您好
1,电脑管家不能登录可能是您的网络异常。很有可能是管家相关组件缺失,建议您登陆腾讯电脑管家官网下载管家后覆盖安装,即可修复。官网地址:http://guanjia.qq.com/
2,请您先检测一下您的网络正常连接。下载最新版本,关闭防火墙设置,防火墙的安全设置过多,导致你无腔吵法登录,你可以降低点
3,如果可以的话,就使用电脑管家——电脑诊所——右上角搜索【qq无法快速登录】
4,然后点击立即修复,等待修复完成后,重启一下电脑就可以了。
如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管伍茄侍家企业纳笑平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难
腾讯电脑管家企业平台:http://..com/c/guanjia/
Ⅲ 登不上电脑管家,网络是连接了的,登录失败提示网络异常。设置不使用代理也不行。
您好:
请问您电脑上是否安装了同类型的安全软件,可能在其电脑优化中,将电脑管家的关键进程禁用了,导致您这个问题出现,建议可以您取消其他安全软件中的禁用,或者卸载其他安全软件,看看能不能解决这个问题。您也可以先将电脑中当前的电脑管家卸载,然后在官网上下载电脑管家最新版本,试试看是否可以登录。
如果还是不行,欢迎您继续到电脑管家企业平台进行咨询。
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Ⅳ 电脑网络用得了但是登录不了电脑管家
一般都是由于dns的问题导致的。
一、可以通过电脑管家网络修复功能修复一下。
1. 打开电脑管家,点击工具箱。
2. 找到网络修复工具
3. 点击“立即修复”即可。
二、也可以使用命令重置网络。
1. 在“开始”菜单找到“运行“
2. 然后在里面输入cmd
3. 出现的命令提示框内输入“netsh winsock reset"按”Enter“键。
重启计算机后生效。
Ⅳ 为什么我的电脑管家显示网络出问题啊
您好,您的电脑是中了病毒。
建议您开机后按F8,进入安全模式使用杀毒软件全盘彻底查杀。
方法:
腾讯电脑管家——杀毒——全盘查杀即可。
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