vivo手机网络差排查方法:
一、连接的WiFi上网速度慢:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存,再重新连接WiFi试试(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
2、检查或重置无线路由器的设置,有线宽带或更换一个新的无线路由器试试,(同时WiFi的网速和离路由器的远近,宽带的带宽及连接人数有关系);
3、进入设置--系统升级,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,检测并更新系统;
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看;
二、使用数据网络上网速度慢:
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试(避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境);
2、切换至4G网络使用;
3、建议更换其他资源下载尝试(因下载的网络资源缺少导致);
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢,可能是因为:
1、单个软件自身的资源不稳定所致,如:软件服务器不稳定,建议您更换时间段尝试;
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致,或与身边5G卡进行网速对比;
3、5G网络目前正处于建设阶段,运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制;
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整,期间可能会影响网络稳定性;
5、目前5G网络正处于建设中,部分区域虽然显示5G信号,但是网络自身还不太稳定,建议您更换时间或环境使用。
② 网络环境较差如何解决
无论采用什么形式上网,都会遇到计算机上网慢(卡、上不去网、信号差、不稳定、丢包、误码率高、上不去、掉线、死机、无故中断。。。)等等;甚至出现一些莫名其妙的故障,要使你的计算机运行稳定,有一个良好的用户工作环境界面,你必须做好如下工作:否则,会影响你使用:1:环境条件:A: 稳定的电源电压(必要时加装辅助UPS电源),有效安全的电源线截面;并符合安全用电的相关绝缘规定;多半是用户线径较小,所引起的低电压。全国进行两网(城网和农网)改造后,通过对用户的监测(包括边远山区):用户电压合格率在99.98%,进用户的电压符合国标法定值。电网在随时使用多种电压调整手段来保证电压合格。B:干燥通风温度适宜(必要时加装风扇或空调系统),C:较小的灰尘颗粒度,墙面及其房顶最好进行涂漆处理。D: .传输线路合适的信杂比:(ADSL)用户线路杂音电平尽量的小,避免干扰杂波,使其在较小的电平下,设备也能可靠的工作。E: 网卡问题:选择质量比较好的网卡.F: 系统软件配置:用户不需要设置IP地址,系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME,在DOS窗口下,键入WINIPCFG获取DNS地域,WINXP系统,键入IPCONFIG即可。G: TCP/IP协议:用户如果发现浏览不正常,可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议。H:湿度的影响:下雨季节或多雨天及其高湿度地区,由于电导较大,线间导电能力加强,信号泄露增加,信号的衰减也随之增大,线路的绝缘降低及其线路接地几率增大,会使ADSL的用户信号电平下跌,从而导致掉线或不能稳定的工作。湿度也会使接触面加速氧化,反复的氧化的会增加接触电阻,接触电阻的增加会导致传输中断。I:温度的影响:采用“猫”ADSL、路由器、哈勃、网络交换机等上网的用户:特别是夏天,环境温度较高,猫的温度也升起来了,猫里面的发热元件更热;因此建议你:i-a:将猫至于通风干燥处,进行自然散热;i-b: 将猫至于人碰不到的安全地方,打开猫的盒盖,利用空气的对流加强与空气的接触面,进行散热;i-c:强制散热:给猫加装微型风扇,增大空气的对流,进行强制散热;i-d:如果你是做IT的,我建议你:断开电源后,给猫的发热部件加装散热片。i-e:猫断开电源后,用3毫米的钻头在猫的上下钻多多的孔,加强空气的流通,改善散热条件;i-f:断电后,打开你猫的外壳,查看是否积灰太后,灰尘的积累会影响散热,清除灰尘积累。i-g: 先让ADSL猫的同步:把猫断电后重启。i-h:猫ADSL MODEM 应放置在干扰源较小的地方.以避免干扰所引起的不正常工作。2:良好的接地系统:许多机房,设备的接地不合格:合格的的不多。都知道接地重要,都没有人去做,个人更没有人去做。按规程(电气装置安装工程接地装置施工及验收规范 GB50169-92)要求:接地必须有两个以上“独立”(不能公用“地”)的接地极,接地极至工作地点的引线截面应采用截面不小于16平方毫米的多股铜线,中间不允许有任何接头,进入机房的接地线要各自“独立”的接入铜排,接入点固定螺丝应涂镀银导电膏,可靠的固定(大的机房应有四个以上独立的接地极,接地铜牌之间必须采用焊接工艺,不得采用螺栓固定,以减小接触电阻,机房内采用法拉第接地笼,笼孔不大于1平方米,以进行分流、均压、分流)。接地装置全面检查测试每年雷雨来临前检查不少于一次,每个“独立”接地极的接地电阻不得大于5欧姆。用户线及其用户线号线(电话线或网络线)的屏蔽层要做到,进户立即接地,将干扰降低在最低范围内,做到多点接地,不要与其他接地极公用,要求“独立”的接地极;自来水管和电力的(N线)地不可作为接地极使用,接地不可缠绕,要用螺丝固定牢固。雷电时:要断开(网络线、电话线、切断电源等)一切与外界的联系,以避免设备和人身事故及其火灾事故。3:系统干净利索:人穿衣服不在于衣服的档次,而在于是否干净整洁;因此:A: 合法的运行软件,及时升级安全补丁;删除不用的文件(以提高系统的运行速度),及时清理上网产生的垃圾及定期进行碎片整理、优化系统结构;B:合法有效的杀毒软件,并经常自动升级病毒库;防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置合理,设置不当同样会影响用户使用。C:非运行软件及其他文件不要放入运行盘或桌面(以减少C盘占用,提高运行盘