① 联通网停了，怎么回事
1.检查手机号码是否状态正常，是否可以接打电话，有没有余额，如没有话费需要尽快交费后再试
2.检查手机设置，看下网络数据是否有正常开启，是否有流量监控软件设置受限。
3.查询手机号码总流量是否有达到封顶值，如果流量封顶了也就不能上网的。
4.检查当地联通网络信号是否稳定，周边其他联通号码是否可以正常上网，如果其他号码都可以上网则表示信号没有问题，可以换手机测试
5.如果换机测试过，还是不能上网，建议拨打10010人工客服电话咨询
6.还可以携带机主有效身份证件和手机卡到当地联通自有营业厅检测处理或重新更换手机卡片。
② 移动打电话说宽带异常停掉了
一种可能是分频器（讲电话线一分为二一段频率支持座机，一段频率支持网络）发生故障，更换分频器可以解决问题。
2.
一种可能是网络供应商的外线出现了故障，可以打电话报修。
3.
宽带(英语：Broadband)在基本电子和电子通信上，是描述续号或者是电子线路包含或者是能够同时处理较宽的频率范围。宽带是一种相对的描述方式，频率的范围愈大，也就是带宽愈高时，能够发送的数据也相对增加。
4.
譬如说在无线电通信上，频率范围比较窄的讯只能发送摩尔斯电码，发送高质量的音乐就需要较大的带宽。电视天线的宽带代表能够接收数量较多的频道。在数据发送方面，同样是以电话线作为信号传递的介质，光纤电缆则愈来愈普及，调制解调器只能够每秒钟发送64Kbps的数据，宽带的ADSL和光纤Modem能够提供更高的发送速率。