⑴ 投诉长城宽带要打什么电话号码
直接投诉到12315消协,如果电话打不通,可以微信关注315消费通公众帐号,或者下载315消费通APP,写明情况然后要求退费,我原来就是这样,光改断网,一个月没人管,打客服电话,他们各种敷衍,去营业厅,也是各种理由拖,然后我要求退费,他们说要按照150一个月来扣已使用月份费用,我当时续费的时候,是960两年,凭什么让他扣150一个月,我当然不同意,最后我直接打消协电话,要求退费,并说明原因,并上传票据照片,最后,那群孙子终于妥协了,答应按照平均月费来退。
个人经验,千万不要相信他们的鬼话,果断重新装那些可以用网络商,然后直接要求他们按照平均月费用来退费,不退投诉到消协那里。他们一定会退。