网络异常表示网络连接失败，无法正常使用互联网。造成网络错误的原因如下：
1、拨打昌蔽尺所在地区的网络提供商，转到人工服务，上报网络错误，会有专业人员进行解答。
2、网线没接上。将网线的两个接头重新拔插一下，网线破损应该更换网线。
3、Modem故障。重新拔插网线并肆，网卡灯仍不耐高亮，则是Modem或网卡出现故障。
4、系统故障。
2. 出现网络异常怎么办
网速太差 ，又或者是宽带不足以支持你的打开网页的网速 ，可以直接电联客服询问一下，或者是让售后师傅上门解决一下 ，这种问题应该是路这种问题应该是路由器或者是摸的问题 。
3. 网络异常连接怎么办
网络异常主要下面几种情况
1.可能路由器死机，导致无法获取正确IP地址，试试重启路由器，观察下电脑网络配置是否是自动获取IP，如果无法获取正确IP地址，建议试试设置固定IP看下。
2.网线可能有问题，试试更换网线或者水晶头看下。
3.网卡驱动异常，试试卸载重装网卡驱动看下