手机连接上WiFi却无法上网和看视频的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么很有可能是手机系统磨纳升问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
1.检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2.建议更换其他网站播放试一下。
3.连接其它无线网络播放尝试
4.若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
可以啊，到应用中心，应用商店哪个都行，下载安装个电视家，和电视机一样看了！
你参照WIFI步骤把重新设置试试吧：
1. 把电源接通，然后插上网线，进线插在wan口（一般是蓝色口），然后跟电脑连接的网线就随便插哪一个lan口啦，做好这些工作后，然后你会看到路由器后面有个地址跟帐号密码，连接好后在浏览器输入在路由器茄旦看到的地址，一般是192.168.1.1（当然如果你家是用电话线上网那就还要多准备一个调制调解器，俗称“猫”）
2. 然后进入，输入相应的帐号跟密码，一般新买来的都是admin
3. 确实后进入操作界面，你会在左边看到一个设置向导，进击进入（一般的都是自动弹出来的）
4. 点击下一步，进入上网方式设置，我们可以看到有三种上网方式的选择，如果你家是拨号的话那么就用PPPoE。动态IP一般电脑直接插上网络就可以用的，上层有DHCP服务器的。静态IP一般是专线什么的，也可能是小区带宽等，上层没有DHCP服务器的，或想要固定IP的。因为我拨号所以选择pppoe。
5. 选择PPPOE拨号上网就要填上网帐号跟密码，这个应该大家都明白，开通宽带都会有帐号跟，填进去就OK啦！
6. 然后下一步后进入到的是无线设置，我们可以看到信道、模式、安全选项、SSID等等，一般SSID就是一个名字，你可以随便填，然后模式大多用11bgn.无线安全选项我们要选择wpa-psk/wpa2-psk,这样安全，免得轻意让人家破解而蹭网。
原因：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新瞎老设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
甚么电视 ppive？
不过现在 告诉你必备的
1、Windows Media Player 必需要安装最新版本 10或11】
2、realplayer 也安装上
看来是你手机的问题，你手机不支持看电视，那个所谓的手机电视只是个收费业务。和sp代收费一样
是手机里面的视频格式问题。如果是3gp的格式，应该就可以了。
看看内存够不够
别的联网程序能否正常使用呢？目前使用的wifi是自己的还是公共区域的呢？先检查手机是否自动连接上CMCC或者是China。
1 如果是公共的，可能是连接人数过多造成网络环境不稳定，可以换个时间段再连接试试；也可以将无线网络开关关闭，重启手机重新连接试试。
2若使用的是私人wifi，可以使用其他无线网络连接，并观察下在同一路由器的其他手机能否正常连接，也无法连接需要重启路由器。
如仍无法解决，可能是手机设置问题，备份重要资料后将手机恢复出厂设置后再尝试连接试试。
2. 电脑开机后连不上网什么也打不开
手机可以电脑不能上网，那么就是电脑的问题。
一、网络设置的问题
解决方法：
1、点击开始菜单——选择控制面板——网络和共享中心——点击现在使用的网络，用的是无线网络，就点击无线网络连接。用的是有线网络，就点击本地网络——属性——找到TCP/IP V4双击打开——选择自动获取IP地址。
2、禁用网络连接，10秒后再启用。
3、自动获取还是冲突，请重启路由器。
三、IE浏览器本身的问题
当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家”来修复（建议到安全模式下修复），或者重新IE（如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE）
四、网络防火墙的问题
如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙安全等级或直接关掉试试是否恢复正常。
五、网络协议和网卡驱动的问题
IE无法浏览，有可能是网络协议（特别是TCP/IP协议）或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。
六、HOSTS文件的问题
HOSTS文件，其作用就是将一些常用的网址域名与其对应的IP地址建立一个关联“数据库”，HOSTS文件被修改也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。
七、系统文件的问题
当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，只有重装系统解决。
3. 家里的网络突然特别卡，网页都打不开了，这什么情况
如宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
四、使用路由器共享上网导致网速慢；
五、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
六、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。
1.先光猫是否正常工作，网络是不是欠费；再检查网线连接是不是正常，把每一个网线接头都检查一遍：拔下来把网线接口吹一吹，再重新插上，看是否能上网；
2.方法1如果不行，要分几种情况对待了；
3.如果没有路由器，家庭宽带直接通过光猫连接电脑，则需要使用宽带连接，正确输入帐号和密码，试试能上网不；
4.如果有路由器，则看网线接口是否连接对了：网线从光猫出来插到路由器的WAN口(路由器后面接口有一个WAN和几个LAN口)，再用一根网线从路由器的LAN口出来插到电脑后面的网线接口，电脑后面接口若有黄灯闪烁，则说明网络是通的，这时打开网络和共享中心——更改适配器——属性——IPV4——属性——自动获取——确定；
5.如果是单位局域网，需要找单位管理员分配正确的IP地址；
6.以上方法都不行，需要检查网卡驱动：用360驱动或其它驱动软件如驱动精灵(可以借助手机或者其它能上网的电脑下载驱动软件)，检查网卡驱动是否正常，如不正常则在其它联网电脑上或手机下载对应的网卡驱动安装到该电脑上；如果是品牌机，则在其官网上输入电脑服务标签，寻找对应的网卡驱动下载安装；
7.重启电脑试试看。