1. 小米电视网络异常102
解决方法:
1、检查电视机的网络设置是否有问题,进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。
2、可能是路由器设置有问题导致或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。
3、检查网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
4、也可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
5、以上问题排查后电视机仍然无法正常联网,则可能是电视机的网络模块故障、天线故障、内部电路或者主板及其他零部件故障等,需要联系电视机的售后服务进行全面检测和维修才能解决。
2. 小米电视显示网络无法连接到服务器
3. 小米电视没网怎么回事
现在很多朋友家里都已经开始买智能电视机了,而小米是大家比较喜欢的品牌,所以小米电视成为大家选购的首选,那小米电视没网怎么回事?
1、 内网连接缓昌野异常:说明设备没有连接到局域网;如果小米电视是通过WiFi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。
2、 外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。
3、 WiFi信号不稳定;距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。
4、 DNS配置异常;首先需要进入已经连接的WiFi,将【手动设置】修改为【关闭】后,小米电视会自动获取DNS。如果无法自动获取DNS,将【手动设置】选项打开,输入114.114.114.114、8.8.8.8或者223.5.5.5等公共DNS。
5、 通用资源迅扒访问失败:访问在线视频资源或者其它联网资源服务器出现不通畅的情况。首先检查路由器是否屏蔽部分网址,其次排查网络是否被劫持,判断方法为电视通常只能访问部分服务器资源或者个别第三方软件可以正常联网。
如果提示内网连接异常扰喊,检查小米电视是否连接到无线网络,以及网线接口是否接触良好;提示外网连接异常,检查路由器是否限制终端联网以及路由器外网是否连接正常。