宽带为什么网络数据异常

‘壹’ 网络异常怎么回事宽带

网络不稳定是什么原因导致的呢?有很多上网的朋友会经常的遇到这个问题，我们的网络出现了不稳定的现象和情况。网络的不稳定一般是表现在网速上的，有些人在上网的时候网速时快时慢，非常的讨厌，我们有时候打开网络可能还会出现无法连接。那么大家知道网络不稳定是因为什么呢?下面，我们来看看导致网络不稳定的原因是什么。

网络不稳定是什么原因导致的

1、网络运营商问题

目前家用网络都是采用的共享带宽，当网络使用低峰期时你的网速可以保证，然而当网络使用高峰期时，却无法保证正常的网速。尤其在晚上8-10点的时候，大家吃完饭都喜欢上上网，看看电影，此时的网速就会相当缓慢。

2、路由器原因

路由器工作时间过长时，容易导致网络状态不稳定，甚至断网的情况。此时只需要断电重启一下路由器等待一段时间即可恢复。对于此类情况，应养成良好的上网习惯，在不需要上网的时候，及时关闭路由器电源。

 

3、调制解调器(猫)的原因

对于采用ADSL方式上网的用户，调制解调器(猫)长时间工作也会导致网络的不问题甚至断网情况出现，断电重启后即可恢复。解决方法与路由器解决方法相同，养成良好的上网习惯，不用的时候及时断电。

4、网卡性能

随着网络带宽的不断升级，对网卡性能的要求也会越来越高，如果网卡性能太低，也会造成网络的不稳定。

5、无线稳定性

随着无线技术的发展，目前笔记本，智能手机，ipad，甚至台式电脑等，都可通过无线技术连接到网络，如果无线产品稳定性欠佳的话，同样会导致网络不稳定的情况出现。

6、多台电脑共用一个网络

当多台电脑共用一个网络时，一台电脑在高速下载数据，另外一台电脑就会出现网络不稳定的情况，尤其在带宽相对较小的情况下，这种现象会更加明显。可通过路由限速的方法来解决这个问题。

‘贰’ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事

一、检查网线是否松动

对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。

由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。

如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。

二、电源信号灯是否恒亮

倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。

用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。

三、检查数据信号是否正常

如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。

如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。

(2)宽带为什么网络数据异常扩展阅读：

电信宽带故障报修方法：

1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。

‘叁’ 宽带网络连接异常，如何处理

如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

‘肆’ 设置路由器老是网络异常怎么回事

无线路由器掉线原因分析以及解决方法一些用户在使用无线路由器时曾遇到上网偶尔或频繁掉线的问题，这是怎么回事呢？该怎么解决呢？

一、宽带原因

很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。

1、连接故障

线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。

解决思路：

检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Inter口，是否连接正确。

可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。

ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。

如果是有线宽带，可检查CableModem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接CableModem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。

这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。

2、ADSL线路故障

进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。

解决思路：

用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。

检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。

可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。

3、分离器问题

分离器存在故障和连接不正确。

解决思路：

不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。

正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。

将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSLMODEM的ADSL插孔。

需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。

如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。

4、网卡故障

网卡存在兼容性问题。

解决思路：

网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。

检查水晶头与网卡的接触是否良好。

5、应用问题

如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。

解决思路：

限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉线频繁的主因。

可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。

6、散热问题

宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。

解决思路：

特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。

可用外部散热器进行辅助散热，并注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用这只是加重各类设备的散热负担。

7、病毒原因

计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。

解决思路：

如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。

由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。

可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关用查看流量的方法来定位问题。

8、设备问题

设备自身存在软硬件缺陷。

解决思路：

其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和vikingII等好几种，可选择最稳定的firmware版本刷之。

‘伍’ 宽带信号不好什么原因

问题一：电信宽带信号不好怎么办？ 您好，首先感谢您对中国电信的支持。如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码。
（3） 关闭您电脑上后台程序，尤其是一些P2P下载软件，这些软件在“盗用”您的网络带宽，建议关闭一些陌生的进程。
如需查账单、交话费请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳！

问题二：无线网络信号很差是什么原因？ 无线网络信号的强度有几个方面决定，当路由器一定时，那么取决无线信号强弱的就是阻碍物（墙等）和网络本身的好坏（几M的宽带),再有就是无线终端的无线模块，当然每个笔记本电脑里面内置的无线模块都比手机要强咯 然后别人也可以收到 那就是你的手机无线模块不是太好 一般这取决于手机的价位和品牌

问题三：网络不稳定是什么原因？ 15分 最佳答案:
几种可能：
1。你的网络不稳定。或者猫或是线质量不好
2。游戏厂商的服务器因为人多，超载。不稳定。或者是服务器质量不好。
3。你的网络设置有问题。
4。你的系统有问题。
5。你中毒了。
一，线路问题首先检查一下家里线路，看屋内接头是否接好，线路是否经过了什么干扰源，比如空调、冰箱、电视等，尽量与这些用电设备保

持一定的距离。也可以自行把室内的线路使用抗干扰能力更强的网线代替。确保线路连接正确。电话线入户后连接接线盒，然后再到话音分离

器分离，一线走电话、一线走MODEM(分离器上有标注)。同时确保线路通讯质量良好没有 *** 扰，没有连接其它会造成线路干扰的设备。并检查

接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起。有条件最好用标准电话线，PC接ADSL Modem附带的双绞线。线路是影像上网

的质量的重要因素之一。距离用户电缆线100米以内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等信号干扰源，都能使用户下线接收杂波

（铜包钢线屏蔽弱，接收信号能力强），对用户线引起强干扰。受干扰的信号往往是无屏蔽的下线部分进入，因为中继电缆有屏蔽层，干扰和

影响都很小。如果在干扰大的地方用一些带屏蔽的下线，就会减少因干扰造成的速度不稳定或掉线现象。另外，电源线不可与adsl线路并行，

以防发生串扰，导致adsl故障。另外其他也有很多因素造成网络不稳定，例如信号干扰、软件冲突。手机这一类辐射大的东西一定不要放在

ADSL Modem的旁边，因为每隔几分钟手机会自动查找网络，这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL Modem断流。
二，网卡问题网卡一般都是PCI网卡或者板载网卡，选择得时候定要选择质量较好的，不然可能造成上网质量欠佳。10M或10M/100M自适应网

卡都可。另外，许多机器共享上网，使用双网卡，这也是引起冲突同样值得关注，这时，应当拔起连接局域网或其它电脑的网卡，只用连接

ADSL的网卡上网测试，如果故障恢复正常，再检查两块网卡有没有冲突。
三，ADSL MODEM或者网卡设置问题现在MODEM一般具有2种工作模式，一种是使用拨号软件的正常模式，一种是自动拨号的路由模式。在正常模

式工作下，不需要对MODEM进行设置，使用默认即可。而路由模式则需要进行设置，MODEM带有自己的闪存，可以将帐户、密码盒设置存入，进

行开机自动拨号。此方法最常见的是设置错了ADSL Modem的IP地址，或是错误设置了DNS服务器。因为对于ADSL虚拟拨号的用户来说，是不需要

设定IP地址的，自动分配即可。TCP/IP网关一般也不需要设置。但是设定DNS一定要设置正确，DNS地址可以从当地电信部门获得。另外，

TCP/IP设置最容易引起不能浏览网页的情况，一般设置为自动获得IP地址，但是DNS一定要填写。其他采用默认即可
四，ADSL Modem同步异常问题检查一下自己的电话线和ADSL连接的地方是否接触不良，或者是电话线出现了问题，质量不好的电话特别容易造

成掉线，但是这样的问题又不好检查，所以务必使用质量较好的电话线。如果怀疑分离器坏或ADSL Modem坏，尝试不使用分离器而直接将外线

接入ADSL Modem。分离器与ADSL Modem的连线不应该过长，否则不能同步。排除上述情况，只要重起ADSL Modem就可以解决同步问题。
五，操作系统，病毒问题除了上面提到的线路状况外，还有电脑系统方面的问......>>

问题四：宽带信号不好该怎么办 如果ADSL经常出现网络不稳定的话,那有以下两种情况(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)1,猫的问题,质量不太好呀,或者是猫老化了,工作不稳定.2,如果是那里刚装上宽带,用的是新的猫都出那样经常掉线的问题,那可能是因为你家的电话线已经处于网络的末端,信号比较弱.一，本机上的设置(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)1，你要在桌面，反键点击“网上邻居”，然后选择属性，再找到你的本地连接，再反键选属性。2，在弹出的本地连接属性的窗口里，在常规选项卡里，有一个“此连接使用以下项目”，在那里面找到并双击“Internet 协议 TCP/IP”。并把里面的IP改为192.168.1.2，子网掩码不用去填了，手动点一下它就会自动填好为255.255.255.0。网关为你路MODEM的IP地址，即192.168.1.1。然后在IE里面输入用admin同时作为用户名和密码进行登陆.(我是眼镜，不好意思，加点防盗用字眼，请见谅)在状态中看一下你的下行状中的信噪比和衰减值,信噪比大于20以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用1M的ADSL信噪比大于35以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用2M的ADSL信噪比大于45以上,并且衰减小于15说明你的线路还可以,能够稳定使用4M的ADSL如果信噪比太低,或者衰减过大,说明你的线路不好,要与网络运营商报修.

问题五：宽带网络信号不好怎么办 您好，宽带网络质量不好 你可以直接致电运营商的客服热线电话 然后进行反馈 成功反馈后有工作人员上门处理的

问题六：无线宽带信号不好怎么解决 出现掉线丢包的情况了,建议您先不接路由器.直接使用室外主线连接电脑.尝试宽带连接.试一下主线掉不掉.●如果主线掉线.您接路由器肯定也是不好用的.届时需要您拨打客服电话,申请报障让工作人员前来帮您查修处理.●如果主线不掉.建议您再把路由器接起来.将路由器重新恢复出厂设置,重新设置一下.就可以正常使用了.

问题七：电信宽带网速不稳定 我是中国电信的,对于你这个问题,给你如下答复:
首先,你去网站测试一下你的下载网速,1兆的应该是100KB.2兆200KB,依次类推.
如果网速测试正常,而你玩魔兽也是正常的.那么建议你从新做下系统,如果网速低与我给你的下载数值,直接打10000号,让维修人员,上门给你维护钉..
一般如果是线路原因的话,他们会忽悠你,但你一个劲的告诉他们,今天必须搞好,不然我投诉你们..
一般在开始菜单运行里面输入 ping 61.128.114.133 -t
查看频直横着看低2个！ TTL的 前面一个！ 超过100你就给电信打电话吧

问题八：宽带信号不好怎么办？ 宽带信号是什么意思？是宽带连接不稳定还是无线路由器信号 不好？

问题九：手机信号不好怎么办(多种解决方法) 点评：经常会看到网友问这样一个问题--手机信号不好怎么办，其实导致手机信号不好，主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远等等，下面为大家分享下一些心得方法，感兴趣的朋友可以参考下哈在浏览一些手机论坛的时候，经常会看到网友问这样一个问题--手机信号不好怎么办。很多网友表示由于小区或者家中信号不好，经常导致手机没有信号，从而导致无法正常使用手机。其实导致手机信号不好，主要可能是由于您家的地里位置偏低、离基站过远，也可能周边大厦过多，导致家中或者小区手机信号差，另外如果是在边远的乡村，则可能是离基站过远，导致信号不好。那么手机信号不好怎么办呢？接下来脚本之家为大家提供多种解决办法。手机信号不好怎么办 手机信号放大器来帮忙热点导读：手机信号不好是什么原因 手机信号知识普及1、选择高地使用手机以前在老家里边，在一楼手机经常处于无信号状态，不过将手机带到二楼使用后，手机信号基本都有三四格，并且比较稳定。因此当您所处的地方信号不好时，不妨走到更高位置，偏窗户的地方使用，很多是否都可以解决手机信号不好的问题。2、切换不同手机网络国内手机网络共有三大网络运营商，分别为中国移动、中国联通以及中国电信。这三大网络信号都是同时存在的，当您使用移动网络，信号不好时，有条件的朋友不妨使用电信或者联通卡，这样很多时候即可决绝手机信号不好的问题。选择不同网络提升手机信号之前笔者所在的小区一楼，使用中国移动卡信号很差，不过后面拿了朋友一张中国电信的手机用了一次后，发现信号都是满格的，自己使用移动卡的手机信号经常显示的都是无服务，因此当您家或者小区，手机信号不好时，不妨测试下其他网络信号是否不错。3、手机信号放大器来增强手机信号目前网上热销的一款名为手机信号放大器的设备深受偏远乡村、地下室、手机信号不好的家庭或者小区用户欢迎。手机信号放大器可以放大我们周围的手机信号，从而提升网络质量。在一些居中在较低位置的小区、地下室的用户非常实用。网上热销的手机信号放大器目前网上买一个手机放大器，价格普遍在一两百元，安装比较简单。该设备主要有一个天线，我们将天线安装在户外，接收器放在家中即可，实现手机信号方法，支持中国移动、中国联通以及中国电信等诸多手机网络放大。手机信号放大器使用说明手机信号放大器比较适合信号质量低的小区的家庭使用，信号方法明显，可以显着提升手机信号，如果您所居中或者所处的环境手机信号不佳，不防网购一个手机信号放大器，来解决燃眉之急吧。

问题十：为什么我电脑的网络连接不稳定？ 一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSL Modem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSL Modem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSL Modem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
四、网卡信号灯是否稳定
正常情况下，计算机中的网卡通过网线与ADSL Modem连接后，它的信号灯应该不停闪烁或恒亮。如果网卡信号灯出现不稳定的状态时，即不亮或不闪烁，则说明很有可能是网卡与网线的连接出现了故障。
此外，还需检查一下网卡是否松动，网卡驱动程序的安装是否正确，网卡资源是否发生冲突，网线接头是否松动。如果仍然不能恢复正常，说明该故障不是由网卡或网线引起的。
五、网络地址不能冲突
如果ADSL Modem的IP地址发生了冲突，或者DNS服务器地址设置错误，也会引起ADSL掉线。
如果你是一位虚拟拨号用户，不必自行设置IP地址，只要选择自动分配就可以了。如果你使用了固定的IP地址，就必须检查该IP地址是否与同网段内的其他工作站的IP地址发生了冲突，还要检查DNS地址是否设置正确、TCP/IP参数是否发生了变化。完成这些排查工作后，如果仍然不能消除故障，你就得从拨号软件上找找原因了。
六、检查拨号软件是否正常工作
首先用鼠标双击系统桌面中的拨号程序，执行宽带拨号连接操作，要是发现在拨号过程中系统出现“无法连接”的错误提示时，可以单击提示窗口中的“重试”按钮，正常情况下可以重新拨号3到5次就能解决问题了。
要是重新拨号3到5次后还无法成功连接的话，我们可以考虑将宽带“猫”电源关闭一段时间然后再打开，并使用Ping命令测试宽带“猫”的IP地址，要是能Ping通宽带“猫”的IP地址的话再进行重新拨号操作，相信这样多半能解决问题了。
倘若还是无法成功进行拨号，不妨将计算机系统重新启动一下，然后再进行反复拨号;要是这样的努力不能解决问题的话，那很有可能是电信机房的数据机将用户帐号锁定起来了，这个时候我们只能联系电信工作人员帮忙解锁了。
如果在没有修改TCP/IP参数的情况下，能够正常上网，那么现在不妨将TCP/IP协议删除，然后重新安装并正确设置，这样或许能够解决你的掉线故障。
七、负载过大
负载过大也是致使宽带掉线的原因之一，如我们经常使用的BT，如宽带共享网络中有些人正在进行BT下载，很可能出现负载过大的情况，使路由器掉线，这种情况多出现在学生宿舍或小型办公网络中。
为了避免出现这种情况，可以通过限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN......>>

‘陆’ 宽带账号状态异常是什么意思

导致宽带账号异常的原因有:
1.
宽带网线接口松动,电源及网络设备不稳定,造成宽带账号掉线;
2.
电脑拨号太快或路由器的断线后重拨时间间隔设置为太短,宽带账号在短时间内频繁拨号。
3.
局域网内多台电脑使用一个账号拨号。

‘柒’ 无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常是怎么回事

无线路由器设置中宽带连接总显示网络异常的原因和解决方法如下：

1. 线路异常。可以检查所有线路，看看有没有不小心弄掉线了，如果有就接上，保证所有的供电线路和信号输送线路都接通。

2. 检查下手机的无线WIFI是否可以上网。如果手机能，电脑却不可以，有可能是电脑设置被一些垃圾软件修改，导致无法上网。建议重启电脑试试。

3. 重启电脑或者是重新打开浏览器。
   

4. 宽带账号异常。可以打电话给运营商，查询宽带账号是否存在异常，如果宽带异常就叫运营商处理。

5. Modem故障或损坏了。建议换个测试下，看能否上网，如果可以那就是Modem有问题，可以尝试下，重启Modem，看是否能上网，如果不能就更换一个。

6. Modem能够单机上网，接上路由器不行那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了。

7. 如果Modem没问题，接上路由器不行，那么重新设置路由器或者重启路由器，如果不行，那可能就是路由器的问题了，建议更换个路由器试试。