有可能是网络问题或者系统繁忙导致，可以换个时间段尝试。如果一直不能正常使用，建议您致电盒子支付pos机客服会为您解决。
❷ 信用卡（贷记卡）刷卡消费时遇到网络异常怎么办
在您刷卡消费时如果遇到网络中断而使得刷卡无法正常运行，那么替代的办法是：信用卡（贷记卡）通过人工授权方式完成，借记卡则一般需要等到网络或系统恢复正常才能实现受理。
刷卡交易在运行中失败有可能导致账户出现误差。如果遇到这种情况也不用担心，因为银行和银联都建立了相应的差错处理机制，会帮助您核对相关交易，并调整账户信息，以保证资金安全。
若对账户交易有疑问的，应及时联系发卡银行查询交易情况，并供应相关的信息以便银行方便确认问题所在。对于处理的时间，应咨询您的发卡银行了解时间进程。
由于银行卡在使用过程中环节众多，偶尔可能会出现某一环节发生错误而引起该情况。如果POS终端显示交易失败且交易单据未打印，这种交易一般情况下属于不成功交易。在这种情况下，持卡人可以保留相关证据（如用现金支付凭证等），并在交易发生后的下一个工作日查询账户，如有交易差错，可向发卡行或中国银联客户服务热线投诉。发卡行将按相关业务规定和处理流程，对账户已扣账而实际交易不成功的情况，将交易资金退回到持卡人账户。
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❸ pos机网络异常卡会被锁吗
有可能会被锁，要结合刷卡商户、刷卡金额、刷卡时间、地点、消费方式等因素来判断。 像要是都是在POS机上刷卡，两次刷卡时间间隔不到半小时的，并且刷卡地点分别是两个不同的地方，再要是刷卡金额太大，还是商户非正常营业时间刷卡的，被锁卡的几率比较高，风控系统会判定异常交易。
拓展资料:
POS机被停封的原因和解决方案:
1、 POS机在刷卡过程中本身就存在套现的行为。我们也知道利用POS机进行套现是一种违法的行为，很多用户在使用过程中，用自己的信用卡在自己办理的POS机上进行刷卡消费，这是一种最明显的套现行为，因为信用卡和POS机的所属人是同一个人，这样就不存在所谓的POS机刷卡消费，银联就直接将这种行为列为套现。
2、 POS机的消费刷卡过程中，刷卡的单笔金额过于庞大。我们知道POS机在办理的时候，一般代理商会提前和我们说明POS机的单笔限额以及日刷限额。如果超出了该限额，POS机就会有被停封的危险。
3、 POS商户本身被风控系统监控或者相关机构通报涉及到伪造卡交易，侧录信息点，或者被有关机构要求，都会被关停。
4、 即使不是同一个人所属人的刷卡消费，但是本身就没有购买产品的消费发生，实际意义上也是套现行为，可能这种情况不是很容易被发现，但是如果所套的金额异常，也是有一定的风险的。
5、 一般情况下，停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户，但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料，在代理商的申请下，资金还是可以安全到账的。然后POS机被停封以后，也有相关的手续可以进行解封，也需要客户出示书面申请，手续时间较长，第三方支付公司会对停封的POS机根据新政策的实行进行解封，一般解封手续过程在15个工作日到30个工作日之间。但是涉及到伪造卡交易，侧录以及其他有权机关关停的基本不会解封，后期还可能有相关的法律责任承担！
❹ pos机系统异常，错误代码11是怎么回事
首先，非标准错误代码，无法查询。
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线或网线，易发生电话挤占线路或网络堵塞；
(2)银行后台主机忙；
(3)电话线路或网络因故障处于忙状态。
(4)使用无线终端的，应考虑POS专用通讯卡过期的问题。
解决方法为：
(1)稍等几分钟再作交易；
(2)减少同一线路上并接的终端数；
(3)请找通讯线路维修人员或支付服务商处理。
(4)个体商家适用以上第一条和第三条。
其次，pos怎么使用一、连接电源线、电话线等。
二、开机（按右侧开机钮）、输入操作员（01）、密码（0000）
三、审卡
1、银行储蓄卡：可直接刷卡交易
2、信用卡：背面有持卡人签字，签字与正面持卡人姓名一致。如没有签字或签字处有涂改，不予受理。 （信用卡特征：
①正面：发卡行名称及标识、信用卡组织标识及全息防伪标记、卡号、姓名、起用日期（一般计算到月）、有效日期（一般计算到月），最新发行的卡片附有芯片。
②背面：卡片磁条、个人签名栏（启用后必须签名）、服务热线电话、卡号末四位号码或全部卡号（防止被冒用）、信用卡安全码（在信用卡背面的签名栏上，紧跟在卡号末四位号码的后面的3位数字，用于电视、电话及网络交易等）。
四、刷卡
1、磁卡磁条向外向下，并插到底。
2、Pos机读出卡号 核对卡号是否与磁卡卡号一致，核对无误后，按确认键。
3、输入金额，确认，如输入金额错误，按清除键。
4、交易成功后，打印单据，对单据上卡号及交易金额核实无误后，由用户在单据上签字，第三联交用户，前两联大厅保存。
如果交易成功后，未打印单据，点确认（或菜单）键，选择重打印。 如交易未成功，pos机显示交易未成功原因。
（备注：如用户缴费成功后发现金额有误，可使用撤销功能。 ①撤销仅限当日结算之前，不能退还现金； ②按确认（或菜单）键→撤销→输入主管密码：123456 ，有效数字：交易单据上以0开头的一串数字→撤销成功）
五、结算
1、每日进行结算，次日（不含节假日及休息日）金额到帐。
2、按确认（或菜单）键→管理 →结算 。
3、结算显示交易笔数、交易总金额，不显示交易明细。
❺ POS机连不上网络都显示哪些
原因：
(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；
(2)银行后台主机忙；
(3)电话线路因故障处于忙状态。
方法：
(1)稍等几分钟再作交易；
(2)减少同一线路上并接的终端数；
（3）请找通讯线路维修人员。