网络异常是网络连接问题、路由器设置问题或故障、网络服务提供商问题、设备系统异常、设备硬件故障。
1、网络连接问题
当设备没有连接到网络时,会出现网络异常。可以进入网络设置界面,重新设置连接WiFi网络。
⑵ 高清机顶盒回放显示网络异常
机顶盒回放的视频内容有两个可能的来源,一是机顶盒内置硬盘或外接U盘里存储的视频内容,二是运营商服务器中存储的视频内容。
前者不会出现“网络异常”的报告。若出现“网络异常”,就是机顶盒在与运营商服务器通信过程中出现网络连接问题。
无论是网络机顶盒还是有线电视,如果在回放前其他操作都正常,说明正常的网络连接没有问题,只是与运营商的视频服务器连接时有了问题,若如此,只能向电信运营商或有线电视运营商投诉。
你好,简要回复。
1,数据问题。重启就可以使用。重启操作,把连接的电源设备关掉,等几分钟再重开,连接上就可以了。
2,线路问题。根据网络设备显示灯的异常,进行人工报修。