长虹电视显示服务器或网络异常

① 服务器或网络异常,电视机无法获取数据,错误类型Sn异常

重启服务器。
通常这种情况，只会重新在路由器或者电视，先重启一遍路由和电视机，有时候程序乱了就会出现这种问题。
服务器异常，就是软件的问题，如果无法卸载，可以明天再试。

② 长虹电视为什么应用商店打不开，上面显示服务器或网络异常，可是网络没问题，还显示sn异常，求解……

可能是网络未连接或者配置不正确，网络不通导致无法连接到认证服务器，检查网线是否正常，更换网线保证硬件连接正常，检查接入方式中各个网络参数是否正确，确保网络接入正确，用户如果是PPPOE方式接入，可以直接查看机顶盒配置界面。

如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示 的话，那就是电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

(2)长虹电视显示服务器或网络异常扩展阅读：

注意事项：

不要把液晶电视放在潮湿的地方，如果湿气已经进入了液晶电视，就必须将其放到比较温暖的地方，以便让其中的水分挥发掉。

液晶面板主要是由两块无钠玻璃夹着一个由偏光板、液晶层和彩色滤光片构成的夹层所组成。液晶屏幕的表面看似一片坚固的黑色屏幕，其实在这层屏幕上厂商都会加上一层特殊的涂层。这层特殊涂层的主要功能就在于防止使用者在使用时所受到其它光源的反光以及炫光，同时加强液晶屏幕本身的色彩对比效果。

③ 长虹网络电视无法连接服务器，怎么回事

连接服务器失败表明没有建立网络的访问。

可能有以下原因：

路由器的设置。

网络电视连接的设置，指定网络电视能够连接到无线或者宽带网络。

在线资源问题：在线资源错误，导致无法播放特定节目。

解决办法：

首先确认网络连接通路正常。

对有线设置菜单中的参数进行正确设置，根据您的网络的具体情况以及路由器的设置，完成自动获取或是手动设置。

可能是连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

路由器的MAC过滤功能要关闭，选择自动获取方式时，需要将路由器的DHCP功能打开。

可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。
2、启动电视机，进入网络电视主界面。
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。
4、进入后找到网络设置，按确认键进入。
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。
7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
重新启用“无线网络连接”：先停用，再启用(右键菜单里)。如果你是有线能上，无线上不了(不用拨号连接的)先连接你的路由器(LAN口)到你的电脑网线接口上，登录你的路由设置界面，重新设置安全密钥，在“DHCP服务器”里，DHCP服务器：勾选“不启用”。关闭“DHCP服务器”等后，再把你的路由(LAN口)用网线连接到局域网上。
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次略太叔嘉惠
2019-03-08 TA获得超过3316个赞

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这个最大的可能性就是你连接的是局域网,没有连到互联网上去。你仔细检查一下你的路由器和网络线路吧!!主要是你这个没有写电视型号,用的哪个网络也没有说,还有你那个网络设置是怎么回事也没有说,还有你家是不是连接了几个路由器,等等~~~~所以网上不好解决的。你去问问导购吧,让导购给你解决哈。

④ 30 长虹电视app商店 服务器或者网络异常，无法获取数据错误码102

1、打开电视，按下遥控器主页键，也就是有个房子的那个键，按下后进入电视的主页，点击设置。

⑤ 长虹网络电视连不上网怎么办

1、先检查路由器连接Internet网是否成功。

选择【网络设置】进入网络测试，查看测试结果，如图显示：IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常，那么说明网络畅通。

2、电视进行DNS优化进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。

3、在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在省份进行选择，然后点击确认。

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需要特别注意的地方：

1)、网络带宽小于2Mbps;

2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;

3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。

4）、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导，请按路由说明书操作最正确);