‘壹’ 云视讯网络认证失败8
应该是后台服务器的问题,建议联系下客服
检查账号类型：若为C21/C11/D31/H21终端检查账号类型，应选“云视讯”：设置-会议账号-账号模式。确认账号是否开通业务：与客户经理确认账号是否成功开通业务或拨打云视讯热线4001100868查询确认。修改终端“传输类型”：个别情况仍无法注册登录的，将终端SIP“传输类型”由默认的UDP改为TCP；确认网络侧配置：联系网络工
有反映点到云视讯软件就跟没点到似的，这个一般是服务器网络拥堵导致点击卡顿，这个属于软件问题，可以给客服反馈，让官方改进一下！
有两个可能派世芦原因,会出现这种情况。一个是你这个软件当时无法连接网络,发送验证码失尘带败,重新连接网络重新发送即可。第二种就返亏是软件服务器系统维护中,因为软件也是需要瞬间更新的。
‘叁’ 云视讯电脑登录不上显示网络未链接为什么
如果你的电脑登录不上，
显示网络未连接，
这是因为你的电脑没有连接上网，
你可以先连一下网，
在你电脑的右下角有一个自动连接网络，
你点击自动连接网络就能连上网了。
‘肆’ 为什么我的云视讯老是加载中
可能是网络原因导致的。
可以更换网络，在重新试试。
也有可能是因为当前登录的人数太多了，导致服务器爆满，导致你暂时登录不上。
‘伍’ 电脑版云视讯为什么不是发送验证码异常就是网络异常（网络状态良好其他都能用），注册也登陆不上
这种情况是云视讯后台服务器的问题，建议你联系下后天客服，或者通过手机端注册，再从电脑端登录试试看
‘陆’ 云视讯网络连接不稳定
网络不畅导致的。
网络卡顿或者网滑孙络不畅可以更换网络或者重新登录。
云视讯是以云计算为核心，服务提供商建设云计算中心，采用公有云或混合云备让卖部署方式，让企业用户通过现仿逗有Internet即可实现跨地域多方数视频沟通。
‘柒’ 云视讯电脑版一直转圈
网络质量低。云视讯电脑版一直转圈拆李旁是由于网络质量低导致的，检查网络并修复后，重新启动该软件即可，云视讯是中国移动自主研发的基于云端旅橡部署的双跨会议系统扰册。