⑴ 用户通过联通手机营业厅使用宽带账户登入提示很抱歉 您的账号状态异常 请问怎样处理
您可以登录联通网上营业厅：点击左上角的登录-输入宽带账号和密码（密码需要您带身份证到营业厅修改 或者试一下您的宽带密码）后进行登录，如宽带账号异常，建议机主先修改宽带服务密码，或通过有效机主信息拨打联通客服查询。
⑵ 联通营业厅登录不上 一直提示网络异常请稍候再试 怎么回事啊 对了 我
建议先检查手机网络是否正常是否可以操作其他的业务正常使用网络，如是可以，建议联系本地客服咨询核查处理的。
⑶ 宽带账号状态异常是什么意思
导致宽带账号异常的原因有:
1.
宽带网线接口松动,电源及网络设备不稳定,造成宽带账号掉线;
2.
电脑拨号太快或路由器的断线后重拨时间间隔设置为太短,宽带账号在短时间内频繁拨号。
3.
局域网内多台电脑使用一个账号拨号。
⑷ 网络联通性异常该怎么办
如手机出现网络联通性异常，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
如果您连接的网络是联通宽带，网络连接失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
⑹ 联通宽带网络异常怎么解决
河南地市的联通用户，在使用宽带过程中，如遇问题，可省内拨打96480宽带专家热线报修宽带；
省外可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；
(2)中国联通APP > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；
(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带。