‘壹’ 收银机收不了钱，网络不知道怎么弄
收银机常见故障及原因分析
一、钱箱问题
1、收银机钱箱打不开、关不上
这种现象也是最常见了，原因可能是在收银机收款的过程中，钞票滑进收银机钱箱抽屉的后部，导致卡到了钱箱内的挂钩，然后就出现收银机钱箱关不上的问题了。这时我们只要拉出抽屉，取出卡住的钞票就能解决了。
2、收银机钱箱打不开
A、收款机软件前台点击结账后，正常情况下钱箱是会弹出来的，如果钱箱弹不出但有响声，这时就要检查钱箱的导轨是否变形或有硬物卡死。
B、这一种情况是钱箱既弹不出来也没响声，这时我们要检查一下连接到打印机的接口有没有连接好，如果连接没问题，再检查打印机是否正常打印，若打印机能正常使用，收银机钱箱还是弹不出来，这时应该是钱箱继电器有问题。
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3、收银机钱箱打开后很难关回去
先检查一下收款机钱箱里的泡沫是否已经拿出，如果泡沫已拿出的话，就检查一下钱箱的锁是否掉下来了或是钱箱导轨变形了，这一种情况还是比较少见的。
4、钱箱弹不出但有响声
请检查是否被卡住。
5、钱箱弹不出但又没响声
请检查打印机上的钱箱口有没有接好，如果有，打印机是否正常打印，若在其他计算机上都弹不出，初步断定是钱箱继电器有问题。
二、打印机问题
1、打印模糊
请断电后用酒精清洗打印头，压纸杆是否有压下去。
2、打印时有喀喀声，且打印出的字是一条横线的
是打印头齿轮已磨损。
3、打印乱码
请检查驱动程序有没有正常安装，如果以前是可以正常，但突然出现这个问题，可能是打印机的字库出现问题。
4、打印机没反应
请检查打印线有没有接好，红灯是否亮。
三、顾客显示屏
1、顾客显示屏没显示
请检查电源线是否接好。
2、顾客显示屏接收不到信号
在信号线已接好的情况下检查软件设置顾显的选项是否对应。
四、扫描器
1、扫描器可以扫描但键盘无反应
若键盘正常；或扫描后计算机响出嘟嘟声；则扫描线出现故障。
2、扫描器扫描后无回车
请在说明书上扫描“回车条码”。
3、扫描时响声正常但没内容
请重置出厂值。
4、扫描时光线只有一点
光头故障。
五、收银主机
1、开不了机无显示
请检查电源是否通电；开机时主机有反应，但显示器无显示，在电源指示灯亮的情况下检查显示器信号线有无插好。
2、开机时出现嘟嘟声
内存条接触不良。
3、开机时在黑屏中有英文显示但进不了操作系统
检查不到硬盘、COMS没设置好。
4、在进入操作系统的时候出现英文文件提示
操作系统的启动文件已损坏，请修复windows操作系统。
‘贰’ 超市收银机连不上网络咋回事
都是收银机连上网络咋回事，就是说已经连上网络咋回事说。
‘叁’ 收银机总是断网是怎么回事海信收银机老是断网怎么办
就五星收银机断网一般情况来分析，一种是网络不稳定：像网络信号不好，或系统本身的相关设置导致网络阻断；还有就是硬件固障，像网线接触不好或网线质量不同对数据的传输速率也不一样，可以选择更换或加固，还有收银机用的时间比较长网卡不稳定，你更换一个外置网卡试下
‘肆’ 二维火收银系统无线网打不开
网络的问题。二维火收银系统无线网打不禅困谨开多数是网络连接异常导致。
1、首先打开电脑检查网络。
2、其次打开二维火收银系统进行测试尺悔网络贺基连接是否异常。
3、最后点击二维火收银系统重新进入即可。
‘伍’ 怎样连接收银机上的网络，为啥收银界面上的网络状态是断开
断开应该是前台和后台没有交互数据的缘故。
‘陆’ 超市收银机连不上网络咋回事
检查其他机器是不是正常连接。
检查收银机的ip是如何配置的，一般都是这里出现问题。
收款机的ip一般都是固定设置的，有可能商家的路由器等设置会更换，会导致ip连不上。
‘柒’ 美团点评收银机连不上网是什么情况
收银机连接网络失败，怎么处理？
情况一：插入网线连接后，无法连接网络
a. 检查网线连接后，网线状态灯是否为绿灯并正常闪烁；如果状态灯不亮，可以更换网线测试；
b. 如果网线状态灯亮，屏幕右上角不显示有线网成功连接的图标，可检查是否局域网内的DHCP服务是否启用或固定IP地址。（固定IP流程：收银机设置->有线网->静态->设置静态IP的方式连接网络）
参考：收银机如何设置固定IP地址?
c. 如果网线状态灯亮，屏幕右上角显示有线网已成功连接的图标，但是某个APP不能联网，那么属于该APP的问题，可尝试卸载重装。（网络检查无问题，所有应用均无法联网，尝试以下步骤：设置->备份和重置，选择“重置网络设置”，关机后重新开机再测试。）
d. 可以点击设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或信号弱，则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。
情况二：连接 WLAN 时，提示网络连接失败
1.尝试切换其他无线网络或移动网络测试，检查是否网络异常。
2.点击 设置->硬件管家->测试网络的信号强度及网络稳定性、如果网络存在连接不稳定或 信号弱，则需要检查路由器或者联系当地运营商核实网络状况。
3.如果连接其他网络可以连接但是不能上网，可以尝试重新启动收银机。