医院网络营销64口诀,涉及医院网络营销整过流程中的每个环节,虽然看上去都很easy,学以致用,然后做到极致才是网络营销从业人员所追求的!
01、口碑竞价优化,三者兼得可安天下;
02、外推、程序、美工、策划、竞价、咨询、优化,网络运营必备七大人才;
03、网站收录少,原创要提高;
04、网站流量少,权重不够高;
05、网站PV少, 标题不够好;
06、网站预约少,重点搞营销;
07、网站权重低,优化要坚持;
08、患者就诊少,口碑没做好;
09、标题带动点击量,口碑塑造好形象;
10、优化带来大流量,营销提高咨询率;
11、原创提高能收录、优化做好有排名、营销才能来患者;
12、竞价优化带来患者,营销才能留住患者,咨询最终转化患者;
13、网站包装六法:医院包装、疗法策划、专家宣传、荣誉展示、康复案例、营销软文。
14、程序是基础,美工是亮点;
15、营销加预约,口碑助就诊;
16、推广引流量,原创增权重;
17、疗法要主推,包装须做精;
18、长线做名声,短线做活动;
19、早期做推广,中期做优化;后期一起上,流量逐步升;
20、竞价效果好,立竿就见影;如果营销差,照样没有用;
21、QQ、电话、商务通,是决定转化率的三大利器;
22、竞价费用高而患者少,问题出在口碑和营销;
23、网站流量高而咨询少,问题出在文章质量和营销;
24、网站咨询高而预约少,咨询人员水平不够高;
25、网站预约高而就诊少,多为口碑没搞好;
26、网站就诊高而消费少,多为医生环节没做好;
27、站内文章三要素:原创、关键词与营销;
28、外链自然分布三要素:时间、数量、广泛度;
29、内容编辑要整齐划一,外链推广要层次不齐;
30、内容为皇、外链为王、标签为相、代码为将、架构为城、更新为子;
31、做口碑词要注意:有收录无排名,与无收录同;有排名无转化,与无排名同;
32、医疗网络营销秘诀:外部口碑为皇,内部营销为王!
33、兵无常势,文无定法,优化亦无定规,但万变不离其宗,一切都要符合常理!切记道法自然!
34、优化精髓:道法自然、持之以恒;竞价精髓:择机而行、策略取胜;口碑精髓:数量为皇、质量为王;营销精髓:策划包装、攻心为上;咨询精髓:专业耐心,引导就诊;
35、口碑之道:先布局,后造势;“局”布八方,重在定位;“势”不可挡,重在数量!
36、竞价之道:时间、策略、关键词、转化率;时间与患者有关、策略与对手有关、关键词与搜索有关、转化率与营销有关;
37、优化之道:自然、持久、渐进;自然就是要有规则无规律;持久就是要长年坚持;渐进就是要逐步递进;
38、写营销文章的秘诀:站在患者角度写,示其以症状、述其以病理、诉其以危害,给其以希望!
39、营销写作六诀窍:症状要清晰、人群要模糊、危害要明示、病理要阐述、希望要给予、就诊要突出;
40、咨询四部曲:一聊症状和病史、二聊病情和病理、三聊危害与治疗、四聊检查和就诊!
41、以专业知识打动患者,以营销技巧吸引患者,以一流技术服务患者,以口碑相传带来患者!
42、复制他人原创叫剽窃;复制共享信息叫转载;复制加修改叫抄袭;复制加原创叫伪原创;
43、被搜索引擎识别出来的伪原创不是伪原创,被搜索引擎收录的伪原创叫做优化文章;
44、新鲜内容达到60%称之为原创;达到40%称为伪原创;达到20%称之为抄袭;没有新鲜内容称之为转载;未经许可就转载称为剽窃;抄袭+转载+剽窃就是垃圾站!
45、优化推广文章有收录就有效果,口碑推广文章有排名才有效果;优化外推重收录,口碑外推重排名!
46、咨询成功秘诀:专业知识要过硬、营销语法要运用、解答问题要耐心、最后莫忘促就诊;
47、文章编辑流程:一搜索、二筛选、三删减、四修改、五添加、六发布、七查看!
48、起标题的秘诀:一个中心两个基本点,两手都要抓两手都要硬!一个中心:以关键词为中心;两个基本点:一要原创性、二要诱惑性;一手抓优化,一手抓营销;
49、写好标题威力无比,标题的六大功能:标题带动点击量,IP增加;标题带动浏览量,PV增加;
标题带动咨询量,咨询增加;标题带动预约量,就诊增加;标题带动收录量,权重增加;标题带动排名量,点击增加。
50、伪原创文章写作技巧:首尾一定要原创、中间内容多分段;营销内容要融入、优化莫忘关键词;多分段、多分句、段落要有小标题;加营销、加信息、合理植入关键词;
51、推广两要术:量和质,量决定范围的大小,质决定转化率的高低,两者当兼重,缺一不可!
52、优化推广秘诀:内容不要复制拷贝、平台必须均匀分配、帐号一定经常更换、发布切记持之以恒!
53、写口碑文章原则:模拟各类患者心理,软硬文章相互配合,形式格局多样变化,营销元素合理植入!
54、口碑文章写作流程:提问哪家好+回答哪家好+解释为什么好+留下联系信息!
55、口碑文章五种文体:广告宣传、感谢信、就医感受、康复案例、故事软文;
56、口碑词推广要做到:有势、有力、有度。”势”关键在数量;”力”关键在质量;”度”关键在节奏。
57、优化在久不在速、竞价在效不在度、口碑重在排名和转化;
58、网络竞价、口碑推广、优化网站是带来患者的三条主要途径!必不可少!
59、医疗优化网站运营策略:高筑墙、广积粮、缓称王;高筑墙就是要把精力放在站内建设上;广积粮就是要多提供有价值的信息,培养外围力量;缓称王的要点是要有规则无规律的进行外链建设,厚积薄发,最终达到权重和排名的目的;
60、口碑宣传、从始而终、再苦再难、决不放弃;一要收录、二要排名、三要质量、四要转化;
61、口碑推广要注意:收录不是目的,排名才是目的;收录是排名的前提,排名是转化的基础,转化才是最终目的;切不可做有收录无排名的无用功;
62、咨询人员素质直接关系网站转化率的高低,应当大力培养和提高咨询人员的素质与能力。
63、咨询人员的硬要求:①医学临床专业;②专业知识过硬;③有高度责任心;④掌握正规营销语法;
64、占领市场要集中优势兵力,进行重点突破;占据市场要坚持不懈,一贯而终
② 什么是互联网医院
第一种以医疗机构为主体,即线下医院的互联网化
分为两小类型:
(1)医院自建平台,把部分医生搬到网上,进行网上问诊服务
典型例子有浙一互联网医院由浙江大学附属第一医院主导,引进软件,开展网上诊所。
(2)由医院主导,但第三方平台提供技术服务
典型例子是深圳市宝安中医院网上医院,深圳宝安中医院提供诊疗服务(在线问诊、开电子处方),健康160提供技术支持,160大药房提供药品配送。
第二种是互联网企业是主体
申报成立互联网医院公司,但必须要有挂靠的实体医院,不管是自建的、收购的、或者合作的,只有有挂靠的实体医院就行。(因为医生要在该网上医院执业,必须要备案到所挂靠的医院)。
也分为两小类型:
乌镇互联网医院(只有一个),由微医集团主导,与地方政府和医院合作,成立公司。
银川互联网医院(是一个互联网医院体系,可有多个互联网医院),由政府引主导审核,互联网企业申请互联网医院,必须在当地注册互联网医院公司。也是目前比较常见的,影响比较广的模式。
典型例子有:好大夫的银川智慧互联网医院、微医的宁夏互联网医院、银川丁香互联网医院、春雨的银川春雨互联网医院、京东的银川京东互联网医院、安心医生的银川云海翼互联网医院等17家互联网医院。其中微医集团是在互联网医院体系下最活跃的互联网企业,其旗下有21家互联医院(包括合作的)
③ 医院信息系统的组成及其功能
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概述
医院信息系统(Hospital Information System简称HIS)是一门容医学、信息、管理、计算机等多种学科为一体的边缘科学,在发达国家已经得到了广泛的应用,并创造了良好的社会效益和经济效益。HIS是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施,实现HIS的目的就是为了以更现代化、科学化、规范化的手段来加强医院的管理,提高医院的工作效率,改进医疗质量,从而树立现代医院的新形象,这也是未来医院发展的必然方向。
为了满足我国医院发展的需要,为了使祖国医学早日与世界科技接轨,大连汇源电子系统工程有限公司集中了大量的人力和物力,借鉴国内外HIS的先进经验,并结合国内各家医院的传统管理模式和实际需求,开发了该医院管理信息系统, 2001年《汇源医院管理信息系统》被大连市信息产业局认定为软件产品,该产品是真正适合我国国情的医院管理信息系统,是唯一能在中国境内与IBM医院信息系统解决方案平分天下的有自主知识产权的医院信息系统。
系统设计概述
该系统的实施将在整个医院建设企业级的计算机网络系统,并在其基础上构建企业级的应用系统,实现整个医院的人、财、物等各种信息的顺畅流通和高度共享,为全院的管理水平现代化和领导决策的准确化打下坚实的基础。该系统具有成熟、稳定、可靠、适用期长、扩充性好等特点,可以根据各医院各自的特点度身制作。该系统已成功地运行在普兰店市第一人民医院、庄河市第一人民医院、大连市中山医院、盖州市中心医院、蓬莱市人民医院、丹东市中医院、抚顺市中医院、铁岭中医院、铁岭县医院、黑龙江省呼兰县中医院、大连大学附属医院、瓦房店第一人民医院等一系列三甲、三乙、二甲等医院,为各医院取得了良好的社会效益与经济效益,同时也受到客户的广泛好评。
应用软件功能
(一)、医院各职能部门微机配备表
整个系统由一台服务器和若干台工作站构成一个网络,各个子系统在网络上协调运行,部门间业务查询灵活,又提供严格的权限控制。每个子系统提供一个公用查询功能,每个子系统在此功能下只能使用它有权调用的功能。网络间共享的数据是实时的,避免造成部门间数据不一致的现象。
(二)、医院管理子系统功能视图
医院管理子系统(HIS)通常包含门诊、住院两部分,而管理的主线则为药品和收款金额。
1、视图说明:
以上为医院的各职能部门的功能视图。方框内的部门为配备计算机的部门;平行线内的部门为医院内相关部门。各部门间传递的是数据信息。由于人事科、总务科等相对功能独立,所以未包括在内。
2、功能详细设计见附录
硬件平台系统设计
硬件是系统实施的基础,在设计方案中,我们考虑到系统实施的各种要求及特点,同时兼顾医院的实际情况,硬件选型时必须符合系统需求,兼顾系统性能,以性价比最高为原则,使系统达到最优、也最经济的方案。
1.服务器(SERVER)
主服务器是系统的心脏,系统中所有工作站都必须与其进行信息交换,所以必须保证其速度快、稳定、质量可靠。
2.工作站(WorkStation)
工作站的选用是以保证网络的高速度运行、高可靠性为标准。同时考虑到医院的具体实际情况,达到系统的要求并为医院自身节省有限的资金。
3.打印机(PRINTER)
我们选用打印机主要以打印速度快、耐用、运行成本低为主。世界着名的打印机生产商产品完全符合其要求。
4.配电电源(UPS)
电源中断时,如果网络正在运行,可能导致数据丢失、设备损坏从而造成无法弥补的损失。因此,必须保证机器的不间断运行,但仅能提供一段很短的时间,并发出警报。
网络设计
医院管理系统是一个综合性的系统。因此,在设计方案中,大连汇源电子系统工程有限公司考虑到管理面广、部门多、信息交换要求及时等特点,同时兼顾医院的实际情况,网络采用国际标准的星型的网络拓扑结构,其具有扩充灵活、维护方便、运行稳定、互连性好、性能价格比合理等特点,是计算机网络系统采用的最优、也最经济的方案。
1. 综合布线
缆线是计算机网络的生命线,是传送信息的动脉,线路如因质量问题而造成损坏,将会使网络全部瘫痪,而停止工作。因此,我们在设计中采用楼宇自动化的综合布线方案,严格按照综合布线的技术要求,以此提高线路的质量和稳定性。同时可用于语言传输,便于用户自由选择,根据现场情况,线缆可连接于RJ-45插座于墙面上,也可用RJ-45插头直接连工作站,这样便于维护和扩充
2. 网络设备
网络设备主要是交换机(Switch HUB) 和集线器(HUB) ,它们是连接主服务器和工作站的中间设备。交换机(Switch)是网络中的核心设备,它提供服务器、工作站之间的交换式的快速连接,网络中还有一个硬件设备,就是网络适配器,又称网卡,用于连接每一个工作站与线缆。因为网卡是每一个工作站与网络连接的主要设备,为了使工作站稳定的工作,兼容性好、可靠性高的网卡是一定要保证的。
3.网络管理
我们使用以上的网络方案是为了充分利用网络资源,便于管理与维护。在规划中我们使各工作站不互相依赖, 但又互相联系。即一个工作站的运行状态的好坏并不影响其它工作站的正常运行,提高了网络的可靠性。
数据库系统和系统管理平台
1、 数据库系统
医院管理信息系统因其数据量巨大、实时性强,所以在数据库系统选型时必须选择高效、稳定的大型数据库系统。
2、 网络操作系统
网络操作系统是网络硬件设备基础上的一层软件平台,没有网络操作系统将不能构成合理的计算机网络系统。 网络操作系统是网络的重要组成部分,因其稳定并与数据库系统配合紧密。
工程服务
1.网络安装
大连汇源电子系统工程有限公司负责网络工程安装,遵循EIA/TIA568B布线标准,安装内容如下:
● 提供网络拓扑设计图
● 安装服务器及网络适配器
● 安装工作站及网络适配器
● 安装Switch HUB 、HUB
● UTP 及所有接头
● 安装服务器网络操作系统
● 安装工作站应用软件
2.网络调试
按照标准调试每一个节点,保证每一个工作站能正常运行,并进行严格的安装后测试,减少每一个点的不良隐患,使网络能稳定的运行。
3.网络管理
大连汇源电子系统工程有限公司在工程完工后,保证定期派工程技术人员对网络进行管理和维护,定期对使用人员提供技术指导。
培训服务
1.网络系统管理人员培训
网络管理人员是高级操作人员,网络正常运行必须由网络高级管理人员随时维护,因此对高级操作人员要求有一定的网络知识及网络维护水平。本公司提供对网络管理人员为期两个月的技术培训,使其达到能独立维护保养网络的能力。
2.工作站管理人员培训
工作站管理人员是维护管理应用系统软件的中级人员,必须能够管理整个系统及各部门子系统的衔接和调用。本公司对中级人员提供30天的培训,使其能够了解各部门子系统的调用,及时为各部门提供维护和系统的正常运作。
3.工作站使用人员培训
工作站使用人员培训是单机工作站的操作人员,只能了解本部门的子系统的操作,不必也不能接触其它子系统,本公司提供30天的培训,学习单机单系统、本部门的相关操作。
系统维护与支持
大连汇源电子系统工程有限公司提供用户网络及硬件设备一年质保,软件系统自交付使用后一年内免费维护。对网络和软件系统提供终身技术支持,我们承诺并保证24小时时刻响应用户的呼叫,及时提供完善周到的技术支持和服务。