如遇无法生成云闪付乘车码,请按以下方法依次处理:
1、如存在注册过2个云闪付APP账号开通乘车码,建议将2个账户乘车码均关闭,再申请开通需要使用的乘车码。
2、如存在大祥和注销账户,二次注册使用的情况,如您是四川地区的建议更换手机号或通过其他方式支付。
3、清除云闪付APP缓存信息,清除缓存操作:登录云闪付APP--我的--设置--通用设置--清理缓存,清楚缓存可能会影响默认设置。
4、将云闪付APP升级至最新版本,切换网络再试。
4、尝试关闭乘车码服务后再次开通生码。
5、建议您宴纤更换其他安卓或苹果手机进行尝试。
提醒:目前仅支持身份证认证后开通使用乘车码。
应答时间:滚盯2022年12月23日。以上内容供您参考,如遇业务变动,请以最新业务规则为准。
2. 苹果云闪付无法联网
去设置-无线局域网或设置-蜂窝移动网络,进入“使用WLAN与蜂窝移动网的应用”,往下拉看到云闪付,发现它禁用了网络,点进去打开“WLAN与蜂窝移动网”就好了。可能是云闪付的一个bug,安装好了后选了运行网络,可它实际禁用了网络,不知道是否是在ios12上的bug。