鄂汇办医保老是显示网络异常是因为系统卡顿，您可以尝试更新系统，如果是最新系统的话，可能是新系统还不完善，您可以打客服电话让客服为您解决，客服能为您解决网络异常。
拓展资料：
医保指社会医疗保险。是国家和社会根据法律法规，在劳动者患病时基本医疗需求的社会保险制度。
结算程序
一、住院及特殊病种门诊治疗的结算程序
定点医疗机构于每月10日前，将上月出院患者的费用结算单、住院结算单及有关资料报医疗保险经办机构，医疗保险经办机构审核后，作为每月预拨及年终决算的依据。医疗保险经办机构每月预拨上月的住院及特殊病种门诊治疗的统筹费用。
经认定患有特殊疾病的参保人员应到劳动保障部门指定的一家定点医疗机构就医购药，发生的医药费用直接记帐，即时结算。
二、急诊结算程序
参保人员因急诊抢救到市内非定点的医疗机构及异地医疗机构住院治疗，发生的医疗费用，先由个人或单位垫付，急诊抢救终结后，凭医院急诊病历、检查、化验报告单、发票、详细的医疗收费清单等到医疗保险经办机构按规定办理报销手续。
三、异地安置人员结算程序
1、异地安置异地工作人员由其所在单位为其指定1-2所居住地定点医疗机构，并报医疗保险经办机构备案。
2、异地安置异地工作人员患病在居住地定点医疗机构就诊所发生的医疗费用，由本人或所在单位先行垫付，治疗结束后，由所在单位持参保人员医疗证及病历、有效费用票据、复式处方、住院费用清单等在规定日期到社会医疗保险经办机构进行结算。
四、转诊转院结算
1、参保人员因定点医疗机构条件所限或因专科疾病转往其它医疗机构诊断治疗的，需填写转诊转院审批表。由经治医师提出转诊转院理由，科主任提出转诊转院意见，医疗机构医保办审核，分管院长签字，报市医保中心审批后，方可转院。
2、转诊转院原则上先市内后市外、先省内后省外。市内转诊转院规定在定点医疗机构间进行。市外转诊转院须由本市三级以上定点医疗机构提出。
B. 支付宝鄂汇办怎么登录不进去
支付宝鄂汇办登录不进去的原因有可能是app出现了问题，可以等待官网恢复，也可能是网络问题。鄂汇办下载后打不开的话，也可能是在下载安装的时候出现的问题，可以重新卸载，然后安装一下。
一、《鄂汇办》代缴城乡居民医疗保险教程
使用鄂汇办APP，可以让用户在线完成各种政务服务的办理或查询，非常方便。对于有需要的小伙伴们来说，可以用鄂汇办来进行医疗保险的代缴纳，直接线上就能完成。首先打开鄂汇办软件，之后使用手机选择自己所在的地区；随后在主页上选择便民服务，以及点击进入社会保障；选择社保保障缴纳服务，会看见代缴城乡居民医疗保险的服务，点击进入；进入代缴页面以后，点击左下角的增加，填写个人信息；在页面上填写真实的姓名和证件号码；输入完整个人信息过后，就会出现用户的社保信息，点击进入页面；在选择代缴的信息，点击缴纳医保缴纳的费用是固定的，用户无需选择，直接点击缴纳医保就行了。
二、鄂汇办是什么？
鄂汇办是一款湖北政务服务移动端，鄂汇办官方版由湖北省人民政府主办，这款鄂汇办app致力打造集政务公开、便民服务、政务新闻、政民互动为一体的综合掌上服务平台。是专为广大的湖北地区精心打造的便民生活服务应用平台，有了鄂汇办客户端让你不出门就可以线上办理更多业务，实现全省查询服务全覆盖、高频事项全可办、互动交流全方位、数据分析全维度，办业务就选鄂汇办app。
鄂汇办服务专区是把一些业务相关或者办理流程相关的服务做了聚合，如：社保、公积金、不动产业务，方便用户快速找到并使用服务。鄂汇办目前已建设高考专区、人社服务专区、公积金专区、不动产登记专区、医保专区、ETC服务专区、疫情专区、小微企业和个体工商户服务专栏等。
C. 鄂汇办交医保总显示出错怎么办
如果线上缴费出错，一是打电话咨询当地的医保局。二是也可以试试线下缴费的方式。线下缴费方式包括以下形式：前往昆明市农村信用合作社通过银行柜面、ATM机、POS机进行缴费，或选择农业银行网点的惠农POS机进行缴费。
使用“鄂汇办”APP缴费常见问题答疑，这些是鄂州市医保局的回答，供参考。
问题一：我在缴费时中断了，页面显示“缴费中”，缴费金额为0元，无法继续操作怎么办？
答：您可等待一段时间后，再进入服务即可缴费。因当前仅支持银联缴费，建议您在缴费前准备好用于支付的银行卡，以免缴费中断。
问题二：我缴费成功了，但页面缴费状态仍显示为“缴费中”，这是什么情况？
答：页面缴费状态显示存在一定时间延迟，您可以等待10分钟左右再查看。
问题三：我缴费成功了，在哪里查询缴费记录？
答：若您通过鄂汇办“城乡居民医疗保险缴费”服务缴费成功，那么进入“城乡居民医疗保险缴费”服务列表中“城乡居民医保缴费记录查询”，即可查询到相关缴费记录。
若您想查询个人历史医保缴费记录（包含其他渠道缴费记录），可进入医保专区，选择“居民医保”——“居民缴费信息查询”，即可查询。
问题四：为什么鄂汇办不支持支付宝、微信缴费？
答：我们正在与相关部门就开通城乡居民医保支付宝缴费通道进行对接，对接完成后即可上线，敬请期待。
缴费期间如有其他问题，可拨打纳税服务热线咨询：本地区号+12366，其他问题可咨询本地医保经办机构。
首次参加城乡居民医疗保险如何办理
（1）办理参保登记
居住在城镇的城乡居民按照就近就便的原则到当地劳动保障服务所（站）办理参保手续。
居住在农村的本市户籍农村居民，由村委会、村民小组统一办理参保手续。
未在劳动保障服务所（站）、村委会、村民小组办理参保手续的学生、幼儿，可由学校或托幼机构统一办理参保手续。
（2）参保人需提供材料
身份证或户口簿、《居住证》、照片电子版
（3）办理缴费登记后多久可以缴费
参保人员到社区或劳动保障服务所（站）、村委会、村民小组办理参保登记，人员信息录入医保系统后，正常情况3天后可以缴纳城乡居民基本医疗保险费用。