1. 手机银行提示网络异常
建议进行以下操作:
1.检查手机网络连接是否稳定,建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
3.重新安装尝试。
4.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置后重新安装尝试
拓展资料
手机银行是指银行以智能手机为载体,使客户能够在此终端上使用银行服务的渠道模式。随着通信与互联网技术的进步,手机银行的业务功能不断更新与完善。指利用手机和其他移动设备等实现客户与银行的对接,为客户办理相关银行业务或提供金融服务。手机银行既是产品,又是渠道,属于电子银行的范畴。
业务功能
(1)账户管理
为客户提供余额查询、当日明细查询、历史明细查询、注册卡维护、账户挂失、默认账户设置等账户管理功能。
(2)转账汇款
手机汇款是客户通过输入收款人银行卡号或手机号,向已开通手机银行( WAP)的客户默认账户,进行本异地账户转账汇款的功能 。
(3)缴费业务
客户通过此功能可缴纳日常项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费的预约指令提交(需分行业务确认开通),系统会在工作时间内为客户办理业务。缴费成功后可将该项目存人我的缴费项目中,客户还可以通过“我的缴费项目”进行个人缴费项目的缴费、查询、增删操作 。
(4)手机股市
客户可通过手机银行( WAP)查询上证、深证的股票信息,并且在“定制我的股票”中输入股票代码定制或删除自己关心的股票。客户可以通过“第三方存管”功能进行银行转证券公司、证券公司转银行和相关查询交易,此外还可以链接到券商WAP站点页面进行股票交易 。
(5)基金业务
客户根据基金公司、基金类型、基金代码及自选基金为条件,查询出某只基金详细信息(包括:基金代码、名称、类型、净值、历史净值等),并可将重点关注基金的设置为自选基金的功能,还可以快速便利地进行基金申购、认购、定投、赎回、撤单、余额及历史明细查询等操作。
2. 手机银行中行转账出现网络异常是怎么回事!
我的手机也是这样,安卓版本4.1.2,无线网络是联通3Gnet(china
Unicom),接入点APN类型是default、supl。以此设置使用用户名登录中行客户端一切正常但功能被限制,如用注册号码登录则提示“通讯故障”,此时登录Wap.boc.cn提示“对不起无法获取您的用户信息”。将网络更改为3Gwap方式用号码登录则提示“您的网络目前不可用,无法完成客户端启动”。但是此时登录Wap.boc.cn却能正常登录和使用。我可以肯定不是手机设置的问题,问题应该是中行手机银行客户端的问题,我用安卓低版本的手机试了一下,用3Gnet方式号码登录客户端就一切正常。
3. 在用网银转账时,总是出现网络会话超时,让我重新进网银系统,但结果还是一样
原因是网络出现问题。解决方法:
打开IE浏览器→工具→internet选项→删除cookies和临时文件,然后重启电脑试下。
如果是在小区上网,请去掉交换机试一下能否正常。
只要保证广域网的IP出口在20分钟之内保持不变就可以正常使用网银转账。
4. 支付宝转账付款出现“抱歉,网络异常怎么回事
支付宝转账付款出现“抱歉,网络异常”,请点击【查看交易记录】核实交易状态,如显示待付款,且银行卡网银已有扣款成功记录,请不要担心,支付宝会在第二个工作日和银行对账。
温馨提醒:请不要重复创建交易,重复支付,以免带来资金损失。
5. 用手机银行转账时出现网银互联系统状态不正常是个什么情况
网银互联系统状态不正常可能有四个原因:网络断线,即使检查网络设置;网络占线,即使设置本地连接;网页故障,关闭网页,重新启动;银行网银系统自在升级中,会导致网银互联系统状态不正常。
拓展资料:
网上银行,是指银行利用Internet技术向客户提供开户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、信贷、网上证_、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。
它包含两个层次的含义,一个是机构概念,指通过信息网络开办业务的银行;另一个是业务概念,指银行通过信息网络提供的金融服务,包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中,提及的网上银行,更多是第二层次的概念。
网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移,其他服务方式和内涵发生了一定的变化,而且由于信息技术的应用,又产生了全新的业务品种。
什么是网银互联系统?
为提高跨行网银支付的清算效率,帮助商业银行提升网银服务水平,促进我国电子商务的发展,更好地履行中央银行支付清算职责,人民银行在第二代支付系统中新建"网上跨行支付系统"(即网银互联系统),实现各商业银行网银系统的互联互通,并支持经中国人民银行批准获得支付业务许可证的非金融支付服务组织的接入,实现网上支付等电子支付业务的跨行清算的高效处理,达到资金实时入账并将资金入账情况实时反馈客户的效果。