❶ 联通宽带通路故障或aaa认证失败是怎么回事
在宽带使用过程中如遇宽带故障，可关注“中国联通河南客服”官方微信并与手机号码进行绑定后，在官微内依次点击：“快捷办理”>“宽带业务”>“宽带自助报障”，填写相关信息即可申报宽带故障；可通过(1)网上营业厅首页 > 客服 > 转人工；(2)手机营业厅 > 客户服务 > 我的客服 > 转人工；(3)中国联通微厅 > 00/转人工，接入在线客服报修宽带；省内用户可拨打96480宽带专家热线报修宽带。