以vivo S7为例，登录vivo账号显示网络异常的原因是： 2、vivo手机激活显示网络连接异常，可能是SIM卡与手机金属触点接触不充分导致的。 请再次尝试插入SIM卡。 3、vivo手机激活显示网络连接异常，可能是SIM卡损坏或手机问题导致的。 可以更换另一部手机，测试SIM卡或手机是否有故障，如果有，可以更换手机。 4、Vivo是Vivo移动通信有限公司旗下的手机品牌，于2011年正式进入手机市场。 拥有X系列、Xplay系列、Y系列三条产品线。 Vivo致力于与追求乐趣、充满活力和时尚的群体一起，打造具有出色外观、专业音质、极致影像和愉悦体验的智能产品。
2. vivo手机为什么网络异常
针对您手机的情况，建议先尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否有欠费或开通数据上网功能；
2、确认“数据网络”的开关是否有打开；
3、重启一下手机看是否可以上网；
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限；
5、更换网络环境和时间段，或者更换其它SIM卡再试试；
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（此操作不会清除手机的数据）
3. vivo手机登录王者出现网络异常怎么办
1、检查手机网络连接是否稳定，建议更换晌尘3G、4G网络或者无线网络尝试。
2、更新软件版本尝试。
3、点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据。
4、将数据备份（联系人，短信，图片等清碧），恢宴正禅复出厂设置后重新安装尝试。
4. vivo手机提示WiFi网络异常无法上网，怎么办
手机连接WiFi正常但不能上网的处理方法如下：
1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
4、如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。
注：重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录；双卡时需选择对应的SIM卡。
6、若手机端没有“重置设置”菜单选项时，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
7、若以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。（vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择您当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
5. 我恢复出厂设置登录vivo账户时，它说网络异常怎么办
你好，可能是你网络没有正常连接，可以尝试换一个WiFi试一下或者用流量换信号好的地方试一下，也可能是你手机恢复之后，vivo账户的版本比较低不能登录，可以尝试到应用市场升级一下。