⑴ 什么是OTA,酒店通过OTA订房有哪些好处和弊端
OTA就是在线旅游，英文全称是Online Travel Agency。酒店通过OTA订房的好处就是短时间内借助OTA平台的推广可以获得大量客户，从而尽快度过爬坡期；坏处就是如果酒店的业务过度依靠OTA，一旦OTA开始自营酒店，对于过度依靠OTA的酒店就是灭顶之灾。所以，酒店在依靠OTA的同时，仍需要依靠自己的销售团队建立自己的客户群。