A. 手机总是自动断网怎么办
数据网络自动断开:
1、将手机重启或更换SIM卡尝试一下,再观察看看;
2、确认手机所处的网络环境是否良好如网络较差,建议更换至较好的环境;
3、进入i管家--流量管理--点击右上角设置图标--流量使用限额,关闭限额功能;
4、进入设置--移动网络/双卡与移动网络--进入对应的SIM卡--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重闭答启手机;
5、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,您可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
6、进入设置--系统升级检测并更新系统;
部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本--检测更新
7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置;此操作会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除;双卡时需选择对应的SIM卡;
8、还原所有设置(此操作不会删除软件和文件,会把所有的设置选项还原,为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据):
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置 。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
WiFi自动断开:
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--(更多设置)--查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN -- 高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,您可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(用户查看不到重置网络设置菜单时,野启进行此操作)
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了您的数据安全,操作前您可以备份好重要数据。
备份:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确轿脊慧认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
B. wifi老是自动断网怎么办
若是使用的vivo手机,WiFi自动断开,可以参考以下方法:
1、查看手机WiFi信号
请查看手机状态栏WiFi信号强度是否偏弱,如果偏弱请移动手机位置或使用其它手机连接此WiFi对比判断。
2、检查路由器设置
请查看路由器说明书,进入路由器设置,查看是否设置双频合一或多频合一,如有设置,建议关闭后再重试。
3、检查手机设置
①请进入设置–电池--(更多设置)--查看是否已开启"睡眠模式",若开启建议关闭后再测试。
②在设置--WLAN--高级设置--WiFi休眠,将WLAN休眠策略修改为“永不休眠”。
注:安卓10及以上的机型不支持设置WiFi休眠策略。
4、如果应用在后台消耗较多电量,系统会智能控制后台耗电以节省电量,此时会影响应用联网,可以进入设置--电池--后台耗电管理--找到对应软件--允许后台高耗电。
5、重置网络设置
备份好数据,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会清除WLAN、移动数据网络、蓝牙等连接记录;双卡时需选择对应的SIM卡。
6、还原所有设置(查看不到重置网络设置菜单时,进行此操作)
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
温乎高馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
C. 路由器老是断网掉线怎么办
路由器老是断网掉线的原因及解决办法如下:
1.信号干扰
原因:路由器旁边可能存在强烈的信号干扰源,比如微波炉、无绳电话、磁铁、高压线等。这些设备发出的无线信号和强磁场,会严重影响路由器的WIFI信号正常发射和接受。
对策:关掉这些设备,或者将路由器安装到相对干扰较小的地方
2.路由器固件问题
原因:路由器固件版本过低,或者固件和硬件不匹配,也可能会造成路由器工作不正常,产生WIFI连接不稳定的问题。
对策:去路由器官网查找对应型号的最新固件,并按照说明升级路由器固件。
3.手机WIFI功能BUG
原因:个别手机WIFI软件设计时可能会存在BUG,比如开启了省电模式,造成手机WIFI在空闲时自动关闭。或者和路由器兼容问题,造成其他WIFI设备掉线。
对策:升级手机系统到最新版本,关闭省电模式或其他可能导致WIFI关闭的选项,并反馈给手机厂商。
4.无线信号较弱
原因:路由器WIFI发射功率太小,或者设备距离路由器距离太远、中间有屏蔽物阻挡。WIFI信号过弱,也会不定时的掉线。
对策:设置路由器的传输功率为高,以增强发射信号,另外手机和路由器的直线距离不要太远,中间不要隔太厚的水泥墙和屏蔽物。
5.多个WIFI信号集中在一个信道
原因:大部分无线路由器在出厂时默认信道都设置为6,如果附近有多个无线路由器时,同一信道可能相互之间会产生影响。
对策:修改路由器信道为6以外的信道,另外SSID号也尽量修改成一个不会重复的名字。
6.病毒导致
原因:路由器本身中毒的可能性较小,手机或无线设备较易中毒,一些病毒会在后台占用大部分带宽或导致掉线
对策:安装杀毒软件对无线设备进行杀毒,必要时对路由器或无线设备恢复出厂设置。
7.硬件故障
原因:路由器WIFI发射模块或者手机WIFI接收模块硬件本身出现故障、虚焊等原因,造成WIFI硬件不能正常工作,出现掉线的情况。
对策:首选建议尽量联系厂家售后进行检测和维修,如果过了保修期,具备专业知识和动手能力的童鞋可以自己动手维修。