自然人电子税务扣缴端网络异常

‘壹’ 自然人电子税务局(扣缴端)显示动态码获取失败,请确认网络是否正常,但外网正常

外网正常不等于扣税端设备连接正常，请先关闭设备，再检查设备联网端口是否松动没有接好？再开机试试就可以了。

‘贰’ 自然人税收管理系统扣缴客户端网络异常未收到反馈信息是怎么回事

提示“网络异常，未收到反馈信息”，用户可点击“确定”按钮，可进行 网络设置操作 ，并按提示进行。

‘叁’ 自然人电子税务局(扣缴端)下载,平板电脑打不开

有可能是网络原因，或者是税务局的后台网络原因以及软件本身的兼容问题。
可以有以下解决办法：
1、卸载了重新下载安装，前提是要确定是当地税务局官网找的。
2、网络问题的话，自己多刷新几次页面。
3、可以打国税大厅的电话进行咨询。

‘肆’ 电子税务局访问异常

一、正面回答
电子税务局访问异常解决：
1、网络故障，解决办法，可以打开网络，然后断开后再联接一次，如果是有线网，就把网线拔了再重新插上试试看；
2、用户名及密码不符，解决办法，检查一下用户名的字样是否正确，或者密码的大小写是否写错；
3、版本过低，解决办法，需要在税务局官网下载最新版。
二、分析详情
电子税务局是由国家税务总局设立的单位，提供功能更加强大、办税更加便捷的网上办税服务厅。用于向纳税人提供涉税事项的办理。包括纳税人综合信息报告、发票使用、各税费种申报与缴纳、税收减免、证明开具、退税办理、税务行政许可、核定办理、增值税抵扣凭证管理、税务代保管资金收取、预约定价安排谈签申请、纳税信用、涉税专业服务机构管理以及法律追责与救济事项等具体功能。
三、电子税务局退税操作流程是什么
登录电子税务局、点击办税、一般退抵税管理、误收多缴退抵税，然后点击退抵税费原因类型：选择误收多缴退抵税费、点击申请退抵税费，方式，选择退税，填写本次退抵税额，退税申请理由等就可以。

‘伍’ 登录自然人税务局（扣缴端）输入密码后出现服务调用超时是怎么回事

系统问题或网络延迟

登录自然人税务局（扣缴端）输入密码后出现服务调用超时是因为系统问题或网络延迟，可以重新下载一下自然人扣缴端，保持网络畅通等待系统修复即可。扣缴端数据下载功能需做过实名认证的办税人员携带身份证前往办税服务厅办理。

办理数据下载权限设置后72小时内有限，注意在有效期限内下载数据。企业法定代表人或财务负责人需预先在个人所得税APP端或自然人电子税务局WEB端设置好办税人员的办税权限，数据下载时通过办税员实名账号绑定的手机号码进行短信验证。

(5)自然人电子税务扣缴端网络异常扩展阅读：

个人所得税经营所得网上申报目前可以通过在自然人税收管理系统扣缴客户端进行代理申报，也可以投资人或业主自己在自然人办税服务平台网页（WEB）上自行申报。

自然人税收管理系统扣缴客户端计算税款时专项附加扣除项目没体现累计扣除数，在专项附加扣除在填写申报表时，填写的是累计扣除数。