步步高应用商店网络连接异常

Ⅰ vivo手机，网络正常，但应用商店还是显示没有网络

可能是你手机设置应用禁止联网造成的，你可以打开自带的安全管家，打开联网控制，找到应用商店app，打开联网就可以了

Ⅱ vivo应用商店搜索东西一直显示网络无法连接，重启也试了，网络也换过，看视频也没问题，请问怎么办

可能是你的应用商店设置了限制网络连接。你打开设置。找到网络连接。找到联网控制。再点击 wifi 和网络连接。看看是不是这个应用限制了网络连接。点击开启就可以了。

Ⅲ 我一打开应用商店无线网就不能用了步步高X5maX十

​建议按照以下方法处理：
1、在设置—更多设置—应用程序—已安装中找到应用商店程序，点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据.
2、建议重新输入wifi密码连接：通过手机设置--WLAN--点击需要连接网络--点击忘记密码。再点此网络--输入正确的密码重试（输入密码时勾选“显示密码”选项，可以看到输入的密码）；
3、如果密码正确，请检查连接路由器的手机WiFi信号是否稳定，信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接，请连接信号稳定的WiFi；
4、路由器服务器设置限制，如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等，这些情况可联系路由器管理员处理；
5、如果以前可以正常连接的，请重启路由器连接试试；
6、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障；
7、如果其他手机正常连接，请备份手机资料，将手机还原所有设置后连接WiFi（进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置）。
若问题依然存在，请带上您的手机、发票和保修卡，前往最近的vivo售后服务中心检测。
售后服务中心的电话地址可以在设置-更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址。

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